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Yahoo ADSL(BB Phone)
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- moriken34
- ベストアンサー率27% (56/202)
外からかかった電話がつながらない場合,YahooBB モデム12Mの電源を切った状態で,受話器をあげて ツー という音が鳴るかどうか確認してください。 ツー という音が鳴らない場合は,配線の問題が考えられます BBフォンサービス接続機器の接続方法 または電話機の電源が接続されているかどうかをご確認ください。 ツー という音が鳴っても外線がつながらない場合は,Yahoo! BB モデムの不良の可能性があります http://www.bbtec.net/support/manual/
- fitto
- ベストアンサー率36% (1372/3800)
単純に言うと、NTT回線が繋がっていないということです。 配線違いをしていませんか? 8Mコンボモデムの場合(MJはモジュラージャックの意味) MJ━(LINE)スプリッタ(Phone)━┓ (モデム)━━━━━モデム━電話 スプリッタ(Phone)端子からモデムに配線されていますか? 12Mトリオモデムの場合 スプリッタはモデムに内蔵されていますので、初心者はスプリッタを使わないでください MJ━モデム━電話 12Mで、上記の配線をしてフリーダイヤルが繋がらない、電話の音が聞こえないということで有れば モデムの中で配線が異なっています。 (^_^;
- hiroasa
- ベストアンサー率22% (28/124)
おそらくNTTの電話回線側に電話機がつながっていないのでしょう. スプレッダーの接続を確認してください.接続が違ってませんか? 下のURLから接続を確認してください
- sima0125
- ベストアンサー率0% (0/2)
こちらから掛けられても、「外からの電話がつながらない」とゆう項目も読んで見ましたか?
- sima0125
- ベストアンサー率0% (0/2)
モデムといっしょに「トラブルシューティングガイド」という本が入っていたと思いますが、その本の「BBフォンが利用できない」というページは確認しましたか? それで解決しないようならば、直接「カスタマーサポートセンター」に連絡するといいのでは? 私もモデムを取り付けた時にそこへ問い合わせて即解決しました。
- Largo_sp
- ベストアンサー率19% (105/538)
電話料金未納で、止められると、そのような症状になりますが、 おそらくちがいますよね.... 非常に失礼なので....
補足
料金はきちんと払ってますよ~^^;
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