回線の速度

質問

地元のCATVの回線を利用しています。
長年6Mコースで契約をしていたのですが、数年前からすでに使われていない・募集していないコースなので変更しないか、という葉書がきました。

これを機に最高スピードの120Mコースに切り替えを行いました。
ケーブルモデムも新品に交換されました。

その後、いつもやってるオンラインゲームで、動きが頻繁に止まるようになり、快適にプレイすることができなくなりました。
回線のスピードを図ると、1Mも出ていないこともありました。

前の6Mコースでは、常に安定していましたし、このようなことはありませんでした。

そこで質問なのですが、6Mコースは、他に使用している人が少なかったので安定していて、120Mコースは利用者が多いので、逆に6Mよりもスピードがでなくなっている、ということはあるのでしょうか。

つまり、同じCATVでも同じ契約コースを使用している人の数によってスピードが変るということなのでしょうか？

パソコンはもちろん変っておらず、変ったのは回線だけです。
スペックは最新で、重いゲームもプレイできる仕様になっています。

よろしくお願いします。

回答No.1

garuzoww · ベストアンサー

現在お持ちのパソコンのＬＡＮアダプタは１０００ＢＡＳＥですか？
ＬＡＮケーブルは１０００ＢＡＳＥですか？

１２０Ｍだと回線速度が１００Ｍ以上なので
ＰＣのアダプタ、ケーブルが１００ＢＡＳＥ若しくは１０ＢＡＳＥでは
対応してないのかも知れません。
ＬＡＮケーブルに関しては恐らく１０００ＢＡＳＥに交換してるとは思うんですがね。
１０００ＢＡＳＥ　っていうのはその部品が１０００Ｍまで対応してるって事です。
現在は１０、１００、１０００とありますのでいま一度確認してみてください

＞１２０Ｍは利用者が多い
いくらなんでも１Ｍも出てないってのはひどいですね。
アダプタ確認しても異常ないのであればケーブル会社に文句いったほうがいいです。

お礼

ケーブルモデムの電源を入れ直したら、１５M程度出るようになりました。
一応、これらの事情をケーブルテレビに連絡したら修理することとなりました。
120M契約で15Mは遅すぎるので見に来るとのこと。

助かりました。ありがとう。

補足

質問に書いていなかったのですが、自分は無線ルータを介して数台のパソコンにつないでいます。
そしてケーブルもアダプタもその対応速度の調べ方がわかりませんが、とりあえず、ケーブルは７,８年前のものを使っていることを思い出しました。

ケーブルが対応していない可能性がありますので、とりあえず新しいものを購入してきたいと思います。

回答No.3

wolf03

可能性としてあるのは次のもの程度、いずれにせよ業者のサポートへ
・ベストエフォートで人多すぎ
・モデムとPCの相性
・モデムの初期不良

お礼

ケーブルモデムの電源を入れ直したら、１５M程度出るようになりました。
一応、これらの事情をケーブルテレビに連絡したら修理することとなりました。
120M契約で15Mは遅すぎるので見に来るとのこと。

助かりました。ありがとう。

回答No.2

violet430

>そこで質問なのですが、6Mコースは、他に使用している人が少なかったので安定していて、120Mコースは利用者が多いので、逆に6Mよりもスピードがで
なくなっている、ということはあるのでしょうか。

その通りです。十分有り得ます。
そのままにしておけば良かったですね。

お礼

ケーブルモデムの電源を入れ直したら、１５M程度出るようになりました。
一応、これらの事情をケーブルテレビに連絡したら修理することとなりました。
120M契約で15Mは遅すぎるので見に来るとのこと。

助かりました。ありがとう。