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ウイルスセキュリティZEROの設定ができず困っています

過去ウイルスセキュリティZEROの2台用を購入し1台分(シリアルを16桁から21桁に変更して)のみを使用していましたが、諸事情によりしばし使用をお休みしていました。 この度、再度利用する運びとなり、2台用共さあ使おうとしたのですが、21桁化をしていなかった方のものの21桁への変更がうまく出来ません。 というのも、登録時のIDとパスワードを求められても全く覚えていないからです。 さてどうしたものか? 

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noname#107040
noname#107040
回答No.1

登録時のIDとパスワードは、一括管理しやすいよう、複数のシリアル番号のエントリー情報がヒモ付く仕組みになっているため、同じはずです。 問題が生じたら、 ソースネクスト チャットサポートサービス こちらを利用してサポートを受けた方が早道と思います。 http://www.sourcenext.info/chat/?i=VS-00509

yakucg8989
質問者

お礼

ありがとうございます。 参考にさせて頂きます。

その他の回答 (1)

回答No.2

kingソフト無料版が良い。 広告がウザイが無視で良い。 検索しな。

yakucg8989
質問者

お礼

ありがとうございます。 ですが、一応ソースネクストさんにも未練がありますので何とか頑張ってみます。

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