エラーが発生しています - eo64のモデムでネットが開かない

このQ&Aのポイント
  • eo64のモデムを使用してネットに接続しようとすると、モデムの応答がなくエラーが発生します。
  • モデムは正しくインストールされており、NEC側の問題である可能性があります。NECサポートに問い合わせた結果、モデムのプロパティでエラーが表示されていることがわかりました。
  • PCは古いNEC-PC98を使用しており、Windows95がインストールされています。ネットは一部の時にのみ正常に機能しますが、メールは利用できません。初心者のため、専門用語を理解するのが難しいため、分かりやすく説明していただけると助かります。
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eo64のモデムでエラーがでます

何とかネットは開くようになりましたが、outoluckでメール送受信させようと思ったら「接続」画面になりパスワードを入れると「モデムの応答がありません」とエラーがでるので、eoサポートへ問い合わせながらチェックしてもモデムはしっかりインストールされていて問題もなく「NEC」の問題だと言われたので「NEC」へ問い合わせて細かく確認するとモデムのプロパティーでの検出結果の詳細に1つ「AT-FCLA...ERROR」と表示されることが解りましたが、「NEC」もeo側の問題と言われて困っています。PCは古くNEC-PC98でWIN95を使っています。ネットは調子がよいと起動するようになりましたが、メールが使えないので、殆ど初心者状態なので専門用語を理解できないかもしれませんので解りやすくご教示いただくと助かります。

noname#3274
noname#3274

質問者が選んだベストアンサー

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  • nta
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回答No.1

ホームページがアクセスできて、「モデムが応答がない」というのはメールソフトの設定の問題のように思うのですが、機種不明(NEC-PC98にも多数のバージョンがある)上Outlook97 ,2000,2002 ,OutlookExpress 4,5,6と様々な組み合わせが考えられるため回答が困難です。 他のメールソフトをインストールして再設定をしてみてはいかがでしょう。市販の丁寧な説明のあるソフトがよいかと思います。

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