XPにoffice2003をインストール途中で止まってしまいます

質問

office2003をインストールする際に、何度試みても「クラスを登録」の項目で処理が止まってしまいます。

PCの本体はソフマップのバーガーパソコン、OSはXP、officeは2003pro.です。
2007の試用版をインストールした後試用期間が経過したので2007をアンインストール
→2003がうまくインストールできず、至急EXCELファイルでの処理が必要だったので緊急避難的にOpenOfficeをインストールした
という経緯が関係しているのか？と思い、OpenOfficeをアンインストールし、最初にOpenOfficeをインストールした時期より前にシステムを復元しました。

しかし、「クラスで登録」で止まってしまい、カーソルは動くものの「インストールをキャンセル」で「ｙｅｓ（はい）」をクリックしても無反応で
仕方なく電源ボタンを長押しして強制終了せざるをえない、の繰り返しです。←このことを繰り返すこと自体良くないのでしょうか。。

自宅でも書類作成等仕事をしなければならないので、大変困っております。
どうぞアドバイスをよろしくお願いいたします。
＊なお、私はシステムに関しては知識経験とも大変乏しい者です。

回答No.4

violet430

チェックディスクを実行して下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
それでも駄目ならマニュアルの指示に従って再セットアップした方が良いです。
再セットアップしても症状が出るなら修理です。

お礼

ありがとうございました。
ご指示のとおり試みて、結局リカバリしました。

回答No.3

dokosoko2

一度は再起動してみましたか？

回答No.2

noname#210617

ハードディスクの不良セクタによるものではないかと推察します。
マイ・コンピュータから、Cドライブ（システムドライブ）のプロパティを開き、ツールタブを選んで、エラーチェックの"チェックする"をクリックします。
"ファイルシステムのエラーを自動的に修復する"
"不良セクタをスキャンし、回復する"
にチェックをいれ、"開始"をクリック、システムを再起動させる。
これを２－３回繰り返す。
その後、インストールを試みる。

お礼

ご指示のとおり試みてみましたが改善しませんでしたので
リカバリしました。
ただ、お教えいただいた方法を知ったのは収穫でした。
ご丁寧にありがとうございました。

回答No.1

noname#140925

「システムの復元」を使ってしまったのですね・・・
復元はPCが潰れてデータのバックアップが出来ないような場合に、リカバリーを前提として一か八かで一時的な復旧を試みるための手段ですので、そういう場合以外では絶対に使用してはいけません。
安易に復元勧める人も居ますが、復元するとシステムに不整合が発生して、別のトラブルが起きる要因になりますので。

復元使ってしまったのなら、先ずは必要なデータをバックアップした上で、リカバリーを行なってください。
リカバリー後、最新までパッチを当て、改めてOffice2003をインストールしましょう。

お礼

システムの復元を安易に勧められ鵜呑みにして行ってしまいました・・
安易に使うべき手段でないことを教えていただきありがとうございました。
データをバックアップしてリカバリを行いました。
気にしていなかったソフトまで速く動くようになったので
いかに不具合を抱えたまま使っていたかと怖くなりました。。

ご丁寧なご指導をありがとうございました。