OSのインストールについて

質問

DELL製ノートPCにWIN XPの再インストールを行ったのですが、インターネットへの接続ができなくなってしまいました。
素人なりに調べてみたのですが、PC内にモデムが存在しないようです。
このような場合の対処方はありますでしょうか？
ご存知の方がいらっしゃいましたら、宜しくお願いします。

回答No.2

saltmax · ベストアンサー

OSインストールCDを使ってOSの再インストールを行ったのなら
添付品の中にリソースCDとかComputer Software CDなどのドライバメディアが
あるのでそれを使ってデバイスドライバをインストールしないと
デバイスが機能しません。
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/downloads/jp/drivers_help?~ck=ln&c=jp&l=ja&lnki=0&s=gen
画面解像度の変更や音が出ないなど
他のドライバも当たっていないと思います。
デバイスマネージャで確認してください。

インストールガイド
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/search.asp?~ck=ln&lnki=0&sid=
に機種、OSを選択してメディアを選べば
ドライバのインストールガイドもあります。
ドライバメディアが無ければ
HPのファイルライブラリにありますので
サービスタグナンバー入力するか
製品型番で選択してダウンロードできます。
http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=jp&l=ja&s=gen&ServiceTag=&SystemID=INS_PNT_1501&os=WW1&osl=jp&catid=&impid=

お礼

大変丁寧な回答をありがとうございました。
DELLのホームページにてドライバのインストールにチャレンジして
みたいと思います。

回答No.1

violet430

デバイスドライバを入れていないだけだと思います。
ドライバディスクが入っていなかったですか？
きちんとマニュアルを読んで作業してますか？

お礼

お返事が遅くなって申し訳ありませんでした。
もらい物のPCとOSでドライバディスクも手元にありません。
DELLのホームページでダウンロードできそうなので、
チャレンジしてみたいと思います。
ありがとうございました。