もんの凄く態度の悪いアルバイト店員

質問

とあるゲーセンにたまにいくのですが、そこに接客態度の悪い女店員がいるんですよ！！
容姿は決してギャル系ではなくて、若いんですがどこか陰険そうな雰囲気を漂わせてるんですよね
他の店員はごく普通に対応してくれてるんです

遠くで座ってても睨まれてるような視線を感じたり
灰皿の取替え等もバンッと怒ってるような置き方だったり
なるべく近寄らずにゲームを楽しんでるんですけどね(楽しめてない)
帰りにメンバーズカードを提示する時にどうしても接しないといけないんですよね！！
そんでカードを渡すと案の定不機嫌そうな顔で作業し、無言で返還。
待ってる時の気まずさはハンパないすよおおおお

先日というか昨日ですがね、決定的にそれはもうイラァァァァァッとした出来事があったんです。
スロットを打っててエラーが出たので店員を探してて、あいにくヤツしか居なかったんでおそるおそる話しかけると無言で着いてきて、エラーを直してくれたんですが！
スロットのフタを閉めるときに、バタアアアアン！！ってやりやがったんですよ！！なんでキレてんだよ！と思うと同時に怒りがこみあげてきて「おい、待てよクソ店員」と言ってしまったんです！！心の中で！

言葉に出ない自分が情けないんですがね、どうしたらいいものかと思いましてねー。
アルバイトとはいえ客をここまで不快にさせる店員は初めてですよ。あんな態度でバイトをして金を貰ってるなんて許せないですよ、ほんと。
次イラっとしたら言うべきですか？それとも黙っとくべきですか？
なにか良い策があったらアドバイスください

回答No.4

tutom

その女性店員は、あなたに恨みでもあるのですかねぇ～！？
しかし勤務態度の悪い店員ですね、でも一応、仕事はしているみたいなので簡単に店長も解雇は出来ないでしょうが、一度直接、店長に事情を話した方が良さそうですね・・・。
まぁ、女性店員からしたら「それでも、あんたも承知で来店してんでしょ！」って思ってるんでしょうね・・・。

お礼

承知で来店してますよ(笑)
ヤツが居ないことを祈りながらね！

回答No.3

Pancreas

本人に言ってもだめですね。
ゲーセンとはいえ接客業ですし、企業です。
サービスを提供する側と、その対価に現金を支払う側の対等な関係ですが、対等とはいえサービスを提供する側はサービス業として相手に不快感を与えてはいけません。
このような時、本人に言っても理解してもらえるかは疑問ですし、そのような対応をする人が一人だけとは限りません。（そもそもサービス業をわかっていない人がそのような態度をします）
相手は個人ではなく、企業です。
できるだけ上の人を出してもらいきちんと話をしましょう。
当人の上司は必ず理解していただけると思います。管理する責任がありますから。
小さなことと思わず必ず店長以上の人に進言してください。
本人に言うと逆にとんちんかんな逆切れされて不快な思いをするかもしれませんよ。

ゲーセンだけでなく社会活動全般でのトラブルすべてで言えることだと思いますよ。

お礼

そうですよね 本人に直接言ったりなんかしたら、逆切れされて呪い殺されるのがオチだ…

回答No.2

Us-Timoo

1.そのゲーセンに行かない

2.そのゲーセンの経営者あるいは店長に
匿名で電話あるいはハガキなどで
店員の接客態度について
苦情をいう

3.ケーサツ沙汰になるのを覚悟で
次にそういうことがあったら、
その店員をその場でぶん殴る。
さすがにお勧めしませんけど(苦笑)

お礼

この際３しかないでしょ！！

回答No.1

風車の 弥七（@t87300）

今度イラッときたらば声に出して言いましょう。
「このクソ店員！」と。
言いたい事を言ったら次は「責任者を出せ」です。
責任者に女店員の事をミソクソに言いましょう。
質問者様はお客でしょ。
もしかすると店側もこの女店員を持て余して解雇したいと思っているかも知れませんよ。
渡りに船です。

頑張って下さい。

お礼

なるほど、勇気が出ました
いっちょ言ってやりやすよ！！