インターネット以外につながりません。

質問

インターネットに接続できるのですが、
アンチウイルスソフト(ESEST)がウイルスの定義などをアップデートができません。
また、２ちゃん専用ブラウザ（Jane)や
ウェブ更新チェッカーもエラーがでてデータを取得できません。

OSはWindowsXP Sp3です。
ファイアウォールを無効にしたのですが、効果がありませんでした。
あと、他にブロックするようなセキュリティソフトも入れた覚えがありません。
いろいろ検索したのですが、上記の対策くらいしかなかったので、
他の方法があれば教えてもらえないでしょうか？

宜しくお願いします。

回答No.5

violet430

スパイウェアのチェックをしてみては？
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430
それで駄目ならパソコンを再セットアップした方が賢明ですね。

回答No.4

noname#80936

コントロール パネル、インターネット オプションを開いてください。
接続タブを押して、LAN の設定(L) ボタンを押してください。
プロキシが不適切に構成されていないことも確認してください。

回答No.3

noname#80936

症状の直前にした操作をよく思いだしてください。

「セーフモードとネットワーク」 で起動させて通信できる環境の場合は、症状が同じかどうかを確認してみてください。

「セーフモードとネットワーク」 で症状が無い場合は、次の資料を確認してください。
『Windows XP で問題解決のために、クリーンブートを実行するには』
http://support.microsoft.com/kb/880988/ja

「セーフモードとネットワーク」 で症状がある場合は、追加のハードディスクを用意するなどして情報を退避させたうえでの、クリーン インストールを検討してください。

回答No.2

CottoN2007

ESETは使ったことが無いので予想ですが。
アプリケーションの通信が許可されていない。
プロトコルのフィルタリングで許可されていないとか。

回答No.1

noname#79850

ESESTをインストールしなおしたら解決というのを読んだ覚えが…

お礼

回答ありがとうございます。
しかし、ESETを削除して入れ直してみたのですが、
直りませんでした。