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質問

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回答No.1

aero1

何と言うソフトをインストールしようとしているのですか？

お使いのパソコンには、どのバージョンのOSがインストールされていますか？　WindowsXPですか？Vistaですか？

その詳細が分からないので、正確な解答ができませんが

例えば、ウィルス対策ソフトでしたら
今からインストールしようとしているソフト以外に、既に同様のソフトがインストールされていませんか？

インストールしようとしているソフトは、CD-ROMからのインストールでしょうか？　それともネット上からダウンロードした物をインストールしようとしているのでしょうか？

その、インストールしようとしているソフトに問題があるかもしれませんし、お使いのパソコンにはインストールできないソフトかもしれません。