携帯の修理について教えて下さい。
去年の10月に購入したDOCOMOの携帯があります。
(1)毎日充電口から充電コードを挿して充電してたのですが、繰り返してるうちに充電部分の基盤?部品?が破損してしまいました。
(2)何度か床に落としてしまい外装が剥げています。
(3)充電口のカバーを子どもが引っ張り、取れてしまいました。
上記の事を説明し、ケータイ補償サービスに加入していたので、5250円でリフレッシュ品を送って頂けるように手配しました。
(1)の症状が出た時、補償を受ける前にDOCOMOのショップに修理依頼を出そうとして金額を聞いたら4900円と言われ、プラスして総額5250円払えば外装もキレイになると言われました。
DOCOMOって、プレミアクラブ?に入ってると3年間は携帯の修理代が上限5250円ですよね?
だとすると(1)から(3)を修理したとしても最大5250円になりますよね?
リフレッシュが届いても箱を開封しなければキャンセルが出来るそうで、未だにリフレッシュ品と交換するか修理に出すか迷っています。
リフレッシュ品=中古ですよね?
でも、修理に出せば部品などは新品になりますよね?
気持ちの問題なのですが、まだローンも残ってるので、中古になるのは…なんて思ってしまう自分がいます。
なにせ優柔不断なので、決められずにいます。
金額も一緒だし…、皆様だったらどっちにしますか?
私事ですいませんが、アドバイスお願いしますm(_ _)m
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補足:追加質問させて下さい。
今調べたトコ、プレミアクラブに入会していると規定内の修理であれば3年間無料とあったのですが、リフレッシュ品に変えたとしても購入から3年間(私の場合は去年の10月から3年間)は無料対象になるのでしょうか?
リフレッシュ品に変える事で何かデメリットがあれば、それも教えて下さい。