アドオンの解決方法を教えてください

質問

最近、インターネットを見ようとするとよく「アドオンで問題が発生したため終了します・・・」というメッセージがでます。
アドオン名　skype comm.dll
説明　　　　skype communication Module
と表示されます。
特にPDFを開こうとするとすぐに出てきてしまいます。
アドオンについて検索してみると、他の方もアドオンについて色々質問されていて、回答の有効を無効にするといいというアドバイスがありますが、これも無効にすればいいのでしょうか?
無効の仕方がいまいちわかりませんので教えていただけませんでしょうか?よろしくお願いいたします

回答No.3

noname#80264 · ベストアンサー

> 無効にしたドアホンは無効にすることによって
> PCなどには影響がないのでしょうか?
> 無効のままで大丈夫でしょうか?

無効にした機能を期待どおりに動作させたい場合は、有効にして、
コントロール パネル、プログラムの追加と削除
などから、いったん削除してください。

インターネット一時ファイルを削除して、最新版の導入ソフトを受信するか、CD から導入しなおしてみてください。

お礼

質問の返答ありがとうございます。

今のところ、skype 機能は使用しないので問題なければ向こうのままで行こうかと思います
もし、必要になった場合は教えていただいた様にしてみたいと思います

ありがとうございました

回答No.2

violet430

>無効にしたドアホンは無効にすることによってPCなどには影響がないのでしょうか?

スカイプのアドオンですよね？
電話番号をクリックするとSkypeで電話が出来る機能のはずです。

お礼

＞スカイプのアドオンですよね？
電話番号をクリックするとSkypeで電話が出来る機能のはずです。

回答ありがとうございます
私はあまりPCに詳しくないので、問題提示された内容しかわからないのですが、電話機能は使用していませんので、無効のままでいこうかと思います

ありがとうございました

回答No.1

noname#80264

次の資料を確認してみてください。
『Internet Explorer のアドオンの管理を使用したトラブルシューティング』
http://support.microsoft.com/kb/884221/ja

お礼

アドバイスありがとうござます。教えていただいた、資料を参考に、原因の詳細のアドホンを無効にしてみたところPDFなどは開くようになりました。判りやすい資料で、PCに詳しくない私でも簡単にできました。ありがとうございます。
すみませんが、もう一つお伺いしたいのですが、無効にしたドアホンは無効にすることによってPCなどには影響がないのでしょうか?
無効のままで大丈夫でしょうか?
よろしくお願いいたします