au 限度額 解除の仕方

質問

私の携帯は電話をかけようとしたり、メールしようとしたり、お金のかかるようなことをしようとすると「お客様が設定した限度額をこえているため発信できなくなっております」といわれます。

これを解除する方法ってないですか??
わかる方教えてください!!

回答No.3

noname#87159

専用パスワードを知らなければ解除は出来ません。

回答No.2

hana-hana3

＞親が設定したと思います。

今の悩みを親に相談してください。

回答No.1

hana-hana3

どなたが何のために限度額を設定したのでしょうか？

http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/ryokin_option/ryokin_anshin/

補足

親が設定したと思います。
前の携帯はauからメールがきてそのメールで解除できたんですが
今はメールがこなくて、ある日突然つかえなくなってしまってのです。
なので解除のしかたがわからないんです；