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ウィルスセキュリティーzeroについて詳しい方
先ほどパソコンを使おうとしたところウィルスソフト(セキュリティーzero)の『システム防御』の項目が『無効』となっておりました。取り敢えず、一旦、アンインストールした上で→再インストールを実行→システムを有効にするため再起動したところ→OS（XP)が立ち上がったものの、日本語表記の『ようこそ』の画面で停止。 その画面上でマウスは動きますが、どうしてもデスクトップの画面に進むことができません。 仕方が無いのでPC本体を強制終了させて→セーフモードで立ち上げ→システムの復元（前日のポイントに）を行ったところ無事デスクトップ画面まで進むことができました。 そこで、改めて『セキュリティーzero』の再インストールを手順通り行いPCを再起動させた所、上記と同じ現象が.... 何とか自力で修正できないものかと色々試みたものの３度もシステムの復元をする始末です。一体どうすれば良いのでしょうか？ どなたか詳しい方がいらっしゃいましたらご教授願えませんでしょうか？ よろしくお願いいたします。
noname#94448
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残念！！！ あなたのPCとウィルスセキュリティーzeroは相性が悪いのですね。 そんな時のために安心サービスが用意されてます http://www.sourcenext.com/support/free/
お礼
早速のお返事ありがとうございます。 ただ、今回の現象が起こるまで２年以上の間、何の問題も無く使用しておりますので残念ながらサービスの対象から外れるようです。
補足
お騒がせしてすいませんでした。ダウンロード版をインストールすることで解決するに至りました。