スリープ状態

質問

お願いします。
つい最近になって、スリープにした時に、画面は消えますが、本体の電源スイッチの青いランプが点灯したままで点滅しなくなり、ファンが回っています。
どうすれば正常なスリープ状態になるのでしょう？

回答No.2

noname#124687

シャットダウンして見てはどうでしょう?

お礼

回答有難うございます。
今まで便利に使っていましたので少し不便を感じますが、シャットダウンと休止状態を有効にして使っていますので、今すぐという訳ではありませんが不具合を直したいと思います。

回答No.1

minelufa

ここでは、WindowsVista ハイブリットスリープを「スリープと言い説明します」
スリープ状態に移行できない場合の原因は、ハードウェア的問題があります。

コンピュータがスリープ状態に入るためには、ハードウェアの一部の電源を遮断し、メモリーだけに電源を供給しようとします。
あと、メモリーのデータをハードディスクに保存する作業を同時に行います。

その為、PCのすべてのデバイスに、「電源を落としますよ」と通知するのですが、そのときに遮断できないデバイスがあった場合に、そのデバイスの電源が切れるまで、Windowsは待機します。

その待機中に、もしも電源が切れない状態が続くと、コンピュータはスリープ状態に入れず、そのままスリープ作業のまま固まってしまいます。これは、デバイスとWindowsの問題であり、安全性を考慮した仕様ですが、これを正常に戻すためには、自分で原因を突き止めていただく事が必要になります。

基本的に、すべてのエラーなどの情報は、Windowsログに保存され、コントロールパネルの管理ツールのイベントビューアより見ることができます。

ですが、この作業は、専門的な知識も持たない人が行うと、システムを破壊してしまう為、そのパソコンを買ったお店などで、見てもらうことが一番だと思います。

お礼

minelufa様、早速回答していただき有難うございます。
大変参考になりました。
専門知識が無いのでメーカーに見てもらうことにします。