「WS007SH」のＰＣ接続で、最近、よくハングアップする

質問

「WS007SH」「CLUB AIR-EDGE」「OS:Windows2000」の
ＰＣ接続で、昼間はほとんど常時接続の状態ですが、
１週間ほど前からダイヤルアップの通信状態の画面で
「途中で、受信バイトが更新されなくなる」
「エラー、１～１２の数が表示される」
「切断をクリックしても切断されず、WS007SH 本体の電源を切ると
切断される」という事がよく起こるようになりました。

　これは「 Willcom 側の調子が悪い（放っておけばなおる）」と
考えれば良いのでしょうか？
　それとも、「自分のパソコンがウィルスに感染した等が原因で、
その問題を解決しないといけない」と考えれば良いのでしょうか？

　ウィルス駆除ソフトは「 Kingsoft AntiVirus U 」を使っていて
ウィルススキャンをしましたが症状に変化はありませんでした。

　「 Kingsoft AntiVirus U 」で発見されないウィルスも
「Windows Live OneCare」で発見された事はあるのですが
１２時間実行しても５０％も完了しないです。

回答No.1

kozaiku

似たような話を何度か聞いたことがあります。

ダイアルアップ接続が以前は問題なかったのに、最近不安定になった。
ネットワーク接続の中のダイアルアップ接続のアイコンを一旦削除して作り直すと解消した。

というものです。
これは使っているうちにWindowsの中の何か（接続アイコンの表面上に現れてこない部分とか？）がおかしくものと推測されます。
他にOutlookExpressでメール送信でエラーが出るようになったがアカウントを作り直すと解消したなんてのもよく聞きます

お礼

試してみたのですが、残念ながら、
１～２時間で同じ症状が出て、
症状の改善は見られませんでした。

補足

有難うございます。
早速、「ダイアルアップ接続のアイコンを一旦削除して作り直す」
を試してみます。
数日、様子を見て、また、結果を報告したいと思います。