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携帯電話のアダルトサイトへの勝手な登録について警察に相談するべきか？
- 友人から相談されたことで、携帯電話のアダルトサイトに知らないうちに勝手に登録されていることが分かりました。
- 該当のサイトへの登録は一切していないということで、唯一登録しているのが「懸賞サイト」だけです。
- 資金の回収や会社への訴えについて、どのように対応すれば良いか分からない状況です。相談者の友人に対し、警察に相談することを検討させるべきかどうかアドバイスをお願いします。
- satukun
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そのアダルトサイトが極めて違法性が高く、法外な料金を取っていた場合は、警察に届け出た方がいいですね。 知らない間に登録された４つのサイトですが、携帯電話代と一緒に引き落としされるようなサイトなのですから、誰かが操作しない限り勝手に登録されることは無いと思われます。 例えば機種変更時に端末代値引きと引き換えに登録させられたとか、あるいは本人以外が勝手に登録したとか、が考えられます。 いずれにせよ、既に支払った代金が戻る事はまずありません。ほぼ全ての携帯有料サイトの規約には「いかなる事情があっても利用料金は返金しない」と明記されています。 これ以上払わなくて済むよう、直ちに解約するしかありません。
その他の回答 (1)
はじめまして、よろしくお願い致します。 ＞携帯電話のアダルト（有料）サイトに知らないうちに勝手に登録されてしまっているんだけどどうしたらいいのか 普通、１ヶ月毎に自分がどれくらい払っているのか明細で確認します。 そして、覚えがない料金がとられていたらすぐに電話会社に連絡して確認を取ります。 あなたは、毎月確認してなかったのですか？ 今になってなんとかしてお金も取り戻したいですしはとてもおかしいです。 なので、過去のお金がもどるとは思いません。 すぐに、電話会社に問い合わせて被害届けなどを確認して登録を抹消しましょう。（警察にも被害届けを出しましょう） それにしても、去年の1月あたりにわかっていたのならどうして払い続けたのでしょうか。疑問です。 これ以上支払いを止めるため、色々なところへ相談したら良いと思います。
補足
回答ありがとうございます。 ＞普通、１ヶ月毎に自分がどれくらい払っているのか明細で確認します。 う～ん・・私もそう思うのですが、明細の中身まで見るか？は人それぞれなので、「普通」かどうかは疑問です。 今回のように本人の意思とは関係なく起きた問題で（本人が以前に登録していたとうことであれば別ですが）、有料サイトに登録した見覚えがない以上、そこまで毎月注意深く確認するでしょうか？ ＞あなたは、毎月確認してなかったのですか？ すみません。。友人の話です。。 ＞それにしても、去年の1月あたりにわかっていたのならどうして払い続けたのでしょうか。疑問です。 本人に聞いたのですが、携帯を仕事でも使うことが多々あるみたいなんですよね。ちょうど去年の1月あたりに新しい職場に移動したらしく、携帯もそのころから多く使用するようになったということなんですよね。だから、使いすぎていたと勘違いしていたようです。 ＞電話会社に問い合わせて被害届けなどを確認して登録を抹消しましょう。（警察にも被害届けを出しましょう） そうですよね！そのように伝えます！ 貴重なご意見ありがとうございます！
お礼
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。。！ そうですかー・・ ありがとうございます。 とりあえず友人には携帯営業所と警察に事情を説明するよう伝えておきました。 貴重なアドバイスありがとうございました！