引っ越しおまかせパック２を購入しインストールしたが他のコンピュータが見つからない

質問

引っ越しおまかせパック２を購入しさっそくインストールしＬＡＮケーブルを取り付け接続できましたからファイルコピー画面にクリィクしたら「他のコンピュータが見つかりませんでした」がでてそこから先に進めません元コンピュータはＶistaで先コンピュータはＸＰ環境になります

回答No.1

unknown46

サポートページです
参考に
●マニュアル記載の操作順序で行なっていない
（順番の違い）
●Windowsのファイアウォールが有効になっている
●LANカードまたはLANアダプタが正常に動作していない
このあたりを、再確認してみてください

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=UT-01909&sugtype=0&logid=62146390

お礼

ご指摘道理にしたいのですがパソコンインストールソフトですのでアンインストールができません。ファイアウォールも無効状態にして引っ越し２を再インストールしましたが、やはり先に進めません。仕方がないので外付けＨＤＤから移動しました。ありがとうございました