windowsXPを再インストールしたが、「しばらくお待ちください」のまま動かない

質問

「hal.dullが壊れているため起動できません」警告がでて動かなくなったため、サポートセンターに教えて貰ってセーブモード？でデータ救出できるかやって見たのですが動かず、、、「再インストールしてください」と言われて、リカバリDVDで再インストールし、よし！と再起動してみたら

windowsの旗のしたに「しばらくお待ちください」という文字が出たまま、4時間ほどウンともスンとも言わないんです。。。。（T T）

これって、もうこのパソコンは使えないってことなんですか？？
それとももーーーっと待て、ってことなんでしょうか。。。。

回答No.2

kentan384

ＢＩＯＳの初期化。周辺機器をはずす。リカバリのリトライ

ＯＳ再インストールのときは、周辺機器をはずし最小の構成で行います。
ＬＡＮもはずしてください。増設した機器すべて。

でっかいＷｉｎｄｏｗｓマークのままとまってしまうのは、デバイスドライバが読み込めない。

周辺機器に問題がある。（これは、マウス、キーボード、モニタを含む）

ということに起因することが多いようです。

このケースの場合、私はマウスに原因があるのかなぁと考えますね。
周辺機器、内部増設したもの、マウス、キーボードをはずして起動できるかお試しください。

電源ボタン長押しでの強制終了もこの場合仕方ありませんね。

お礼

マウスと無線LANとFDが入ってたので、取って再起動してみたら
セットアップの画面まで行きました！よかった～！！
これからオフィスとか入れて見ます！
ありがとうございましたｍ（_ _）ｍ

回答No.1

pasocom

＞もうこのパソコンは使えないってことなんですか？？
そう簡単にあきらめずがんばって下さい。
まずリカバリのやり直し。もう一度ハードディスクを初期化（フォーマット）してリカバリをし直してみる。それでも不具合だったら、HDDが壊れているかも知れないので新品に交換してみる。ですね。

お礼

早速のご回答ありがとうございます！
実は、昨日も一時間くらい同じ状態で、強制終了してしまったんです。
今日またリカバリやり直したんですがダメで。。。
しばらくって、、、4時間はありえないですよね、、、
も一回やってみようかな。

ありがとうございました！