シリアルポートがCOM1にならない

質問

初めて質問させていただきます。

シリアルポートをCOM1に設定することが出来ず悩んでおります。
BIOSを触って、COM1に設定しているはずなのに、接続先がいつもCOM3になっている状態です。
COM1は何故か空きポートになっておりますが、デバイスマネージャでシリアルポートの表示はされないのでポート変更するわけにもいきません。

OSはWinXP Pro Ver.2002です。

稚拙な文章で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

回答No.2

dokosoko2

携帯のPCとの通信？アナログ接続？ISDN?外して削除後、再起動で
設定してもダメ？
PC型番かモデムやデバイス名（商品名、型番）を補足下さい。
場合によりXPやXP-SP1、2で動作しないかも。

回答No.1

violet430

自作ならマザーボードの型番を明記すべきです。
メーカ製ならパソコンの型番です。

補足

失礼しました。
ご指摘ありがとう御座います。

型番はDELLのDimension 4700Cです。