• 締切済み
  • すぐに回答を!

hotmailのパスワードが分からなくなった場合

PCのデータが飛んでしまって、 hotmailにログインする時に聞かれる、 パスワードが分からなくなりました。 再設定の操作方法あったのですが、 設定方法を知るために送られる連絡先が、 現在使っているhotmailアカウントのため、 ログインできず、知ることができません。 また、使用中のアカウント以外にも他登録連絡先にチェックする箇所もありましたが、何を登録したかも10年以上前のことなので、わからなくて困ってます。秘密の質問の答えもわからなくて… 解決方法ありますか?

共感・応援の気持ちを伝えよう!

みんなの回答

  • 回答No.3
  • sukeken
  • ベストアンサー率21% (1454/6644)

こんにちは。 ログインせずに120日間くらい経つと、同じIDを新規に取得できるのではないでしょうか? http://windowslive.jp.msn.com/qa/mail.htm#q4 ただ、メールやアドレス帳はすべて削除されてしまいますけど。 では。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.2
  • ryukes
  • ベストアンサー率66% (10/15)

パスワードを知る(再設定)方法はHotmailを登録した時の作ったHotmailアドレス宛か、もしもの連絡用のプロバイダなどから提供された普段使っているアドレスのどちらかに再設定用のページへジャンプするURLが送られてきます。 そのどちらもわからない場合、もしくは連絡用アドレスが今のと変更されて使えない場合、知ることは出来なくなってしまいます。 Hotmailではないですが・・・・というかメールアカウントでもないですけどパスワード忘れて連絡用メアドも変わってしまったときに、最終手段でサポートに昔のメアドやなんとなくこんな感じのパスワードだった、この時期までよくログインしていた、などの本人しか知り得ない情報を送って教えてもらったところもあります。 それでもダメなら新しいアカウントを作ってとりあえず知っている友人を登録してその友人との共通の友人のアドレスを教えてもらって芋づる式にメンバーリストを再構築させていくしかないかと思います。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.1

お気の毒ですが諦めて下さい。 新しいアカウントを取得して下さい。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • Hotmailのパスワードが誰かに?

    Hotmailアカウントのパスワードが何者かによって変更されてしまったようです。 パスワードを忘れてしまった場合に表示される「秘密の質問」は同じなのですが、「秘密の答え」も変更されてるようです。 メールチェックは常に自分個人のパソコンで行なっているので、自宅以外でチェックすることはありません。ちなみにHotmailの別のアカウントは問題なくログイン可能なので、インターネットの設定上の問題ではないと思います。 Hotmailの管理者に相談してもパスワードをチェックしてくれるとは思いませんが、何かいい方法はないでしょうか?最悪の場合はアカウントを無効にしたいのですが、ログインできないので無効操作も不可能でしょうか? よろしくお願いします。

  • hotmailのパスワードを忘れた

    hotmailのパスワードを忘れました。 秘密の答えを入れても違っているようで パスワード変更ができません。 使っていないメールアカウントなら破棄するのですが 重要なメールが入っていて、どうしても開きたいのです。 なんとかならないでしょうか。 hotmailはお問い合わせ先等がないようで、 探しても見つからなかったので…。 何とかする方法を教えてください。

  • Hotmailのアカウントパスワードを再設定しようと思ってもできなくて

    Hotmailのアカウントパスワードを再設定しようと思ってもできなくて困っております。リセットメールを送る先が選べないため、パスワードを無くしたアカウントにしか送れなく、そのアカウントが開けなく結局リセットできません。「ヘルプ」にある、秘密の質問に答えるを選ぶページも、メセージも進めても出てこなくて、困っております。何か方法がございましたらお教えください。

  • Hotmail、MSNについて

    MSNとHotmailのアカウントのパスワードを忘れてしまい、秘密の質問の答えも忘れてしまいました。 メモを残しておけばよかったのですがうっかりしていました。 Q&Aやヘルプのページを見ても分からなかったので解決方法を教えてください。 新規で取得するしかないのでしょうか?

  • hotmailのパスワード

    同じような質問があったらすみません。 今までフリーメールのパスワードは保存せずに、自宅のPCにパスワードを文書で保存して都度入力していました。 先日PCが壊れパスワードがわからなくなりました。 hotmailは秘密の質問を入力していたので再設定はできるのですが、他のフリーメールはそういう設定をしてなく、問い合わせたら、新しいアドレスの取得を進められました。 hotmail以外のアドレスに業務のメールが来ることがあり、大変困っています。サポートセンターではパスワードはわからないと言われてしまい…。 何かいい方法をご存知でしたら教えていただけますか?

  • Hotmailのアカウントに入れません

    救済ください、困っています。 @hotmail.comのアカウントなのですが パスワードが解りません サブアドレスからの関連付けが切れています 秘密のの質問の答えが解りません 暫く使っていないので、メールアカウントに  ➡どんなホルダーを作ったかが解りません  ➡何も最近送信していません  ➡決済登録していません 等々、救済条件を満たせません。 skydrive等、 全てに入れず困っています。 ご救済頂けたなら、有り難いです。 どうぞ、宜しくお願いします。

  • hotmailにログインできません。

    久しぶりにhotmailにログインしようとしたら、パスワードが違っているらしく、ログインできません。 変えた覚えはないのですが。 パスワードを変更しようと秘密の質問の答えを入力したのですが、これも誰かに変えられてしまったらしく、入れません。 どうしたら入れますか?というか、これはハッキングされている?ということですか? 今まで家の自分のPCからだけログインしていたので、されないと思っていたのですが。 パスワード解析ソフト?があるときいたのですが....どれか分かりません。それにこれが有効なのかも疑問です。。。 どなたか教えていただけませんか?

  • 新たにhotmailアカウントを作成しました。でもログインできないんで

    新たにhotmailアカウントを作成しました。でもログインできないんです。パスワードが間違ってエラーが続き、ロックされてしまいました。 パスワードの再設定を試みましたがメールが届きません。秘密の質問は設定した記憶がないので、この画面もエラーになってしまいます。 もしかしたら設定が完了しないまま閉じてしまってサインアップできないのか、どなたかお知恵を貸して下さい。

  • hotmailにログインできない

    今までずっと自動的にログインされるようお気に入りに入れていたのですが、先週久々にログアウトしたら、パスワードが合わず、ログインできなくなってしまいました。 さらに秘密の質問も合わず、パスワードを再設定しようとして手続きメールを送りますと表示されたアドレスはなんとそのhotmailのアドレス! 秘密の質問もパスワードも思いつく限りやったのですが、どうしても駄目です。もうこのhotmailアドレスは諦めるしかないのでしょうか・・・。 対処法がおわかりのかたいらっしゃいましたら教えていただけませんでしょうか。

  • hotmailのパスワード再設定に失敗しました

    hotmailでパスワード再設定中にパソコンを切ってしまい(家庭の事情で)、サインインできなくなりました。 最初に設定したのが10年も前なので、秘密の質問も忘れ、アカウント情報をいろいろ答えて送ったのですが、返答がなく、困っています。 ネットショッピングもしていたので、使えなくて本当に困っています。 どうしたらいいのでしょうか。