アデランスの無料ヘアチェックで頭皮の状態を診断・発毛を勧められるも個人情報保護法により写真やメモがもらえない？

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このQ&Aのポイント
  • アデランスの無料ヘアチェックを受けた23歳男性が、頭皮の状態を診断され、早い時期に「ヘアアクト（発毛）」を勧められるが、未入会のため頭皮の状態の写真やメモをもらえないと不満を抱いている。
  • 個人情報保護法により、アデランスは顧客の個人情報を適切に取り扱う義務があり、写真やメモの提供は制限されている可能性がある。
  • 写真をもらう方法や個人情報保護法について詳しくは分からないが、アデランスに問い合わせることで解決策が見つかるかもしれない。
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  • ベストアンサー

アデランスの無料ヘアチェックについて

２３歳男です。 以前から抜け毛が気になっていたため 先日、アデランスの無料ヘアチェックを受けてきました。 ３時間の話の中で、頭皮の状態を見たり髪のサイクルや 抜け毛・脱毛の仕組みを教わり、年齢的にも早い時期に 気付いたことで、「ヘアアクト（発毛）」を 勧められました。 しかし、ここからが本題なのですが 自分の頭皮を写真で撮影してもらい、 まだ【入会】をしていないのですが ＜頭皮の状態の写真をくれないんです＞ ・個人情報保護法・がなんとかといって。 揉めたわけではないのですが、 自分の情報に関わらず頂けないので 不満が残っています。 この場合、写真をもらう方法ってあるのでしょうか？ また、その時に説明をしたメモすらも頂けませんでした。 個人情報保護法について詳しくないのですが なぜもらえないのかが謎です。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • saruhappy
  • ベストアンサー率27% (74/268)
回答No.1

プリントアウトするお金がもったいないからじゃないですか？

pepsi16
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 アート＊イチャーでは頂けました。

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