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楽天の某大手ショップからの購入ですが

その商品は欠品ですとメールが来ました。 その上、キャンセルされますか?他のものを購入しますか?とも書いていました。 こちらとしましたら、欲しいから即購入ボタンを押して、確定した後 送料や金額の表示があり、楽天さんの購入履歴にものりやっと買えたと 安心してたのですが・・・ これって契約違反ではないでしょうか 一応、同じものを揃えて下さいとメールしましたが返事は来ません!! どうすればいいのでしょうか? 教えてくださいませんでしょうか よろしくお願いします。

みんなの回答

  • upple
  • ベストアンサー率25% (266/1032)
回答No.1

>一応、同じものを揃えて下さいとメールしましたが返事は来ません!!   待つしかないでしょうね。 支払いは商品が配送になるまで保留するように再度メールをしましょう。  物が届かないのに支払いだけ済ますわけにはいきませんからね。 特にクレジット支払いの場合は注意してください。  

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