• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

楽オクで、オークション開催中に入札制限をしたらキャンセル料は?

初めて楽天オークションに出品し、落札されました。 入札受付終了の日時をあらかじめメモしておいたのに、その時間に、急用ができてPCの前にいることができませんでした。 そして、終了の1時間後にPCで確認したところ、新規IDの人(評価ゼロ)に落札されてました。 こちらから、ありがとうございますのメッセージを送ると、翌日、落札者様より、「送料はいくらですか?」だけのメセージが来ましたので、「画面上からご覧いただけます」と、どこを見ればいいのかを書いて送信しました。 現在、まだ「取引開始待ち」状態です。土日をはさんでますし、楽オクの指定する期限まで待とうと思いますが、送料のことも考えず入札してきたようです。 そうこうしてるうちに、落札者様の評価が画面上でマイナス1に変化してました。どなたかの出品に落札して、時間切れでキャンセル扱いになってました。 不安です。 落札者が入金もせず、このままの状態だと落札者都合でキャンセルになり、こちらは「何もなかった」になるようですが・・・。 今後のことですが、もしまた楽オクで出品するなら、オークション開催中(終了時間までに)に入札してくれた人の評価を見て、入札制限をかけたいと思って、入札制限をしたらキャンセル料として課金されるのでしょうか? 規約では、入札がはいってから出品をキャンセルしたら、キャンセル料を払わなければならないとあります。 よろしくお願いします。

noname#77332
noname#77332

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数2
  • 閲覧数925
  • ありがとう数31

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.2

入札者削除や入札制限でキャンセル料は、とられませんよ。 出品商品キャンセルは、キャンセル料が発生する場合と発生しない場合があります。 出品商品キャンセルでキャンセル料が発生する場合→開催中1回でも入札のあった商品。入札者削除した後に出品キャンセルしてもキャンセル料が発生します。開催中1回でも入札があった商品を出品キャンセルしたらキャンセル料が発生します。 出品商品キャンセルでキャンセル料が発生しない場合→開催中に1回も入札のなかった商品 入札制限や入札者削除では、どのような場合でも課金される事は、ありません。 あと楽天オークションは、何十回、何百回キャンセルしてもID停止くらわないので平気でバンバンキャンセルする落札者が多いのでお気をつけください。取り敢えず入札しといて落札しても嫌だったり他で安く落札出来たらキャンセルすればいいやって感じの人かなあ?と思います。他のオークションだと自分の評価に傷がつくの嫌がる人が多いけど楽天オークションの人は落札者都合キャンセルで評価悪いがついてもあまり気にしてない人が多い感じがする。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ありがとうございます。今後は安心して制限かけられます。 楽オクにも質問メールを送信したけど、中途半端な返事でしたので、改めて「半分しか答えてもらってません」と、再度質問メールしたのに、返事が来ません。 結局、その落札者はキャンセル宣言してきました。 キャンセル手続きはとらず、放ったらかしにして、開始宣言期限切れで機械的にキャンセルとなりました。期限の日の23時59分を過ぎても、画面が「キャンセルされました」とならず、日付が変わって30分後くらいにようやくキャンセル表示に。 今回のことで、楽オクの短所のひとつを味わってしまいました。 私は、他のリスクはあっても、匿名取引だけを魅力に楽オクにしたのですが、なんだか、真面目なほど馬鹿をみるなら、考え直そうかなと思ってます。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • 回答No.1
  • fox37
  • ベストアンサー率41% (944/2270)

入札者をキャンセルしても課金はされません。 *出品キャンセルは課金されます。 入札者制限入札者を取り消す事はできます。 URLが長すぎるのでご利用ガイド、ヘルプQ&Aを参照してください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

ご回答いただき有難うございます。 何度もヘルプを見たり、検索をかけたりしたのですが、まだよくわかりません。 では、出品は取消さずそのままにして、出品中(オークション入札受付中、締切前)に、特定の入札してくれた人を、該当する方の評価ペ-ジから、(出品者が)「この人を入札制限する」ボタンを押すと、この場合、すでに入札されてしまっているのだけども、出品キャンセル料・取引キャンセル料(税込み525円か5,25%)を、(出品者は)、楽オク側から請求されないということでよいですか? 解釈に間違いがありましたら、教えてください。

関連するQ&A

  • 楽オク入札取消について

    楽オク出品者です。 先程、終了2時間前に入札者様から、入札を取消して欲しいと質問からメッセージがありました。忙しく、気付いたのが終了30分前で、入札取消をしたのですが、終了時間になり覗いてみた所、このアイテムは落札されました!となっていました。確かに入札取消をして、相手方に入札が取り消された事を通知します。という内容の画面になり、確認したにも関わらず、このような事になりました。 落札後にキャンセルだと評価が悪くなってしまうのが申し訳ないので、原因が解る方がおりましたら、アドバイスを頂きたいです。 楽オクへの問い合わせも検討しています。

  • ストアの入札キャンセルについて

    先日ストアにて入札したのですが、急な事情ができ慌てて質問欄で入札キャンセル依頼しました。 終了時間3日前にしましたので自分では大丈夫と思ってましたが、出品者から返答なしでとうとう終了時間になってしまい、落札しましたとメールが入りました。 出品者側からも取引メールきたので、質問欄で入札キャンセルしたこと告げました。 すると出品者から落札者の都合でキャンセルの場合自動的に「悪い}といいう評価がつきます。それはこちらでは操作できないので御了承下さいとのこと(ー_ー)!! 今まで「非常に悪い」という評価なかった私にはショックです。 終了時間三日前にキャンセルの連絡したのに返答せず、落札となってしまいキャンセルです。 終了時間前にキャンセルしても「非常に悪い」とされるのでしょうか? ストアのことは解りませんが、事前に知らせていてもダメなんでしょうか? とにかく私の評価には初の「非常に悪い」と一つ評価を付けられました。(ー_ー)!!

  • 楽オクの入札制限について

    楽オクで出品しているのですが、「総合評価」がマイナスの人のみ入札制限をしています。 しかし、今回評価が良い0悪い1の人つまり、-1の人に商品を落札されました。 なぜでしょうか?総合評価とはどこの部分なのでしょう?回答よろしくお願いします。

  • ヤフーオークションでオークション開催中に入札をキャンセルした場合について

    ヤフオクについての質問です。 ヤフオクで入札し、そのオークションが終了する前に落札者都合で入札をキャンセルした場合、落札者の評価はどうなるのでしょうか。 自動的に悪い評価は付くのでしょうか?(もしそうである場合、評価が付くのはいつでしょうか?) それとも、評価を付けるかどうかは出品者の手に委ねられるのでしょうか。(もしそうである場合、通常、評価はキャンセルを受け入れた時に付けられるものでしょうか?) 初心的でややこしい質問で申し訳ありません。 ですが、本当に困っているので、お詳しい方いらっしゃいましたら何卒宜しくお願い致します。

  • 楽オク・・・途中から入札制限・・・。

    入札していて、途中から入札制限が掛かりました。 当方は他商品を前日に落札しており、 同出品者にもメッセージをしておいたにも関わらず、 落札候補から外れたとほぼ同時に入札制限が・・・。 出品者が評価を上げたくて他の人に売ろうとしているのでしょうか?? 初心者は欲しくもない安いでもを購入して評価を上げなきゃいけないんですかね?

  • 楽オク キャンセル?

    楽オクに出品し、オークションが終了して、数分後、その出品物が、 再出品できるようになってました。これは、落札者が、キャンセルや、いたずら入札で、IDを削除した、ということでしょうか? ちなみに、18時間以上経過しても落札者からは、連絡がありません。

  • ヤフオクの入札者評価制限について

    ヤフオクで出品する時、例えば、入札者評価制限を『0』にしておき、でも、実際入札した人の履歴を見ると(オークション終了後)『非常に悪い』を付けられてたりすると、こっち(出品者)が(悪い評価のある)入札者へ送ったメールはちゃんと届いているんでしょうか? もし、落札者の履歴を見落としていたりして、オークション終了後に普通にメールをしてもちゃんと届くんであれば、出品時に評価制限をするのはどうしてですか? それとも、出品者が前もって制限してるんだから、それを見ずに落札者が落札しても、出品者にはキャンセルをするという正当な理由がもらえる、とそういうことなんでしょうか? すみません、宜しくお願い致します。

  • ヤフオクで入札制限をしても入札する人って・・・・・

    どう言う考え方なのでしょうか? 息子の使ってた物(若者向けの服)を処分目的でヤフオクで出品したところある程度「知名度」も高かったのか相当数のアクセスがあり無事落札…ところが終了後にキャンセル・・・ まぁ若者故にしょうがないな、と思い「再出品」したら落札後にまたキャンセル・・・・ 3回同じ思いをしたくないので前回の経過(落札後のキャンセル経過等)と入札制限(過去に悪い評価のある方はお断り→削除します)を書いて出品したところまた悪い評価(10件位ありました)のある方からの入札・・・・ 当然削除しましたがところで「こう言う方」ってどう言う考え方をしてるんでしょう? 出品時の商品情報(入札制限等)なんて見てないんでしょうか? それとも制限なんて関係ない、落札出来ればラッキー!みたいに考えてるんでしょうか? はたまた「冷やかし」的に入札参加してるのでしょうか? 長い事ヤフオクを利用していますがどうにも「考え方」がわかりません・・・・・

  • 楽オクで出品していますが、最近入札した方が「緊急入院するので入札をキャ

    楽オクで出品していますが、最近入札した方が「緊急入院するので入札をキャンセルしたい。悪いの評価になると困るので、出品者から入札を取り消して欲しい」とメッセージがありました。 入札の取り消しをしましたが、後日その人が他で落札していることが評価欄で解りました。 すごく嫌な気分です。どう思いますか?

  • 楽オクの入札金額について

    楽オクにて即落なしで出品したのですが、100円入札した方から、500円で早期終了と希望がありました。入札は、その方のみです。 再度500円で入札してもらったのですが、 画面上100円のままです。 500円に変えるには、どうしたらよいでしょうか? 入札があるので、キャンセルして再出品するわけにもいかず、悩んでおります。 宜しくお願い致します。