音が鳴らなくなり困っています

質問

私の使用しているPCは
「SONYのVAIO、VGC-LB51B」
なのですが、突然音が聞こえなくなり、iTunesが立ち上がる際にもオーディオドライバに問題があるので再生が不可能だという表示がされます。もちろん、動画サイトなどの音声も聞こえません。

デバイスマネージャーを使って、ドライバの更新やロールバックを試したのですが効かず、試しに違うドライバをダウンロードしても「コード１０」でセットアップが不完全に終わってしまいます。

実は以前間違えて、いくつかのプログラムを削除してしまったのですがそれが原因なのでしょうか？
システムの復元などをしてみても上手くいきませんでした。
こうなっては初期化する以外に方法はないのでしょうか？
是非とも解決策を教えてください、お願いいたします。

回答No.2

有田 賢治（@ARIKEN43） · ベストアンサー

evasaiaさん　今晩は！
>実は以前間違えて、いくつかのプログラムを削除してしまったのです
>がそれが原因なのでしょうか？
当然その中に関係のあるプログラムが、含まれている場合は原因に為りますので削除時は充分に気を付けましょう。
>システムの復元などをしてみても上手くいきませんでした。
システムの復元は完全に、修復する物では在りません。
長期間経過している時、起動時間の短縮で容量を減らしていると復元出来ません。
幾つかのプログラムを削除した時には、システムの復元は有効だと思います。
回答者のzorroさんの、回答で修復出来無い場合は質問にも在る様にリカバリするようお勧めします。
必要なデータは必ずバックアップして置きましょう。
■ パソコンから音が出ない！どうすれば良い？
http://briller.ocn.ne.jp/hyakka/basic/39/
で設定しましょう。
■パソコンの音が出ないトラブル対処法１～４↓
http://mbsupport.dip.jp/tra/tra02.htm
参考サイトです。

回答No.3

violet430

ドライバの更新をしても駄目なら故障を疑います。
それを確かめるにはリカバリした方が良いですよ。
リカバリしたくないなら外付けのサウンドデバイスで代用しましょう。
http://www2.jp.onkyo.com/product/products.nsf/wavio/8007C034D7726F5249257383001ECBA3?OpenDocument

回答No.1

zorro

原因と思われます。

http://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=55692