再登録

質問

ＰＣ不調でリカバリーしました。ウイルスセキュリティをダウンロードしました。そうすると、エントリーをしなさいというので、手続きをしたら、台数オーバーなので、何か削除するか新しく購入しなさいといいます。ところが、削除の方法がわかりません。教えて下さい。

回答No.3

noname#107040

超過したエントリー情報を削除
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00693

リカバリー前のエントリー情報を削除します。

回答No.2

noname#185422

はじめまして

ＰＣをリカバリーする前にアンインストールをしなかったからです。

メーカーでは、アクベートをしているので今何台か管理しているのです。

メーカーに問い合わせて内訳を言えば、対策をとってくれます。

はじめの、回答者様が回答したとおりまずはじめにメーカーに問い合わせるべきです。

又、どこのウイルスセキュリティなのかも細かく記載してくれるとご協力ができるのですが・・・・

回答No.1

noname#77348

ソースネクストのサポートを利用してください。

間違ってもこのサイトではありませんのでご注意を。

以上

お礼

できました。ソースネクストにメールしましたら、すぐ、連絡がありそうしたら、解決しました。アドバイスありがとうございました。