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急に再起動になります

だいぶ前からなんですが、PCを使っていると急に画面が真っ暗になり再起動になってしまいます。何をしていても必ず数分後に再起動になってしまいます。ただ、オンラインゲーム(CD)をやっているときだけは再起動になりません(画面を切り替えてしまうと再起動になります)。 このような症状は今までに経験したことがないので、どうしたらいいのか分かりません。。 何が原因なのか、アドバイスよろしくお願いしますm(_ _)m

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

システムエラー時に再起動しない様にしてエラーを確認して下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005673

その他の回答 (3)

  • Microstar
  • ベストアンサー率21% (289/1367)
回答No.3

一応イベントビューアに何かエラーが出ているかどうか確認してみてください。何かわかるかもしれません。 それからもう1つは、ウィルスチェックも実行してみてください。

回答No.2

パソコンは往々にして調子が悪くなりやすい機械ですが、使用中に突然真っ暗になり再起動する、というのは、かなり深刻な状況です。 主な原因としては (1)コンピュータウィルスに感染した (2)OSの重要なファイルが壊れている (3)ハードディスクが壊れている(壊れかけている) (4)その他、コンピュータの中枢部分の部品が故障している などが考えられますが、原因を追究するのはなかなか困難です。もし(1)か(2)の原因だとすれば、パソコンのソフトウエアを購入時に戻すと元に戻るかもしれません。それをするには、パソコンの説明書を読み「システムををリカバリする」あるいは「コンピュータを購入時に復旧する」などの操作を行います。このとき、パソコンの中のデータは全て消えますので、念のためそれを前提で行ってください。 もし上記の手順をやってみても不具合が治らないようなら、(3)(4)などの深刻な故障だと考えられます。その場合はメーカーに修理を依頼するしかないと思われます。

  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

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