デバイスのソフトウェアーがインストールできない

質問

当方epson directの省スペースパソコンAT960を使っていますが
先日、HDDを交換してリカバリーしてWEBからダウンロードしたデバイスドライバーのインストールをしましたが、どうしても一つだけ不明なデバイスが残ってしまいます。デバイマネージャーを見ると?マークが一つ残ってしまいます。
解決法がわかる人教えていただきたいと思います。

回答No.2

cawaisos

ハードウェアIDとかわかりますか？

回答No.1

e0_0e_OK

AT960に専用のユーティリティソフトＣＤがついていませんでしたか。