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10.3.9付属Mailの再構築をしたらデータが消えた
Powerbook G4、OS 10.3.9付属のMailについて。 メールソフト使用中に「メッセージはサーバからダウンロードされませんでした。表示するには、このアカウントをオンラインにする必要があります」と表示され、既に受信済みのメッセージの内容が見られなくなりました。 調べたところ、アップルのサポートページ http://support.apple.com/kb/TS1895?viewlocale=ja_JP がヒットし、ある程度受信データが蓄積されると、このような現象が出るとあり、別ボックスを作成してメッセージの移動処理を試しましたが、移動できませんでしたのエラーが発生し、どうしようもできませんでした。次に、サポートページの解決策として提示されている再構築処理を行ったところ、既に受信済みのデータ約3000件がMailソフト上から全部消えてしまいました。 ホームディレクトリのライブラリ下のMailディレクトリも見ましたが、過去の受信データらしきものは見つかりませんでした。 いったいデータはどこに行ってしまったのでしょうか。 また、データを復元させる方法はあるのでしょうか。 よろしくお願いします。 記 公式のサポートページに、このようなウソ情報を載せるのは止めて下さい。＞アップル社
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Mailboxesというフォルダを検索してみたら？
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補足
おっしゃるホームディレクトリ/ライブラリ/Mail/Mailboxesを見たところ、確かにメールボックス3つはありましたが、容量は表示されていませんでした。これを開きますと、過去の受信データは見事に消えております。 さらに検索したところ、10.3付属メールは脆弱な面があるようですね。次の10.4では一つにまとめるのをやめてメッセージごとの管理に変更されたようですが。 週明けに考えているのは、Windowsで分かっているThunderbirdを一時的にインストールして隠れたデータが出てこないか、試す予定です。 いずれにしても、公式サポートページに記されているような、蓄積受信データが数百メガバイト程度で破綻してしまうようなメールソフトは実務には使えないので、数～数十ギガバイト程度の容量の蓄積に耐えられるメールソフトがあるのなら、こちらに切り替えるつもりです。