SATA HDD増設に関する不具合について

質問

SATA HDDを増設したところ、BIOSではHDDを認識するのですが、その後Windows XP起動画面で突然再起動がかかるようになりました。
・Seagate ST3320613ASにXPをインストールしたマシンに、Seagate ST3500320ASを増設しました
・BIOSで起動順序をST3320613AS→ST3500320ASとしています
・マザーボードはG33, CPUはQ9300です。

考えられる原因と解決策を教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.5

nnori7142 · ベストアンサー

追加補足拝見しました。そうなると、M/B自体のICH9R若しくはICH9DHのHDDの制御不具合若しくは相性、Seagate製HDD自体のファームウェアの問題やHDD同士の組み合わせも考えられますね。
　少し難しいですが、簡単な方法としては別途SATAボード等導入し、そちらの方でOS起動と増設HDDの認識する方法ですが、「Promise SATA 300 TX4」ボード若しくは「Promise SATA300 TX4302」ボード増設、HDDを全てそちらに接続する方法ですが、PCIボードなので転送レート等気にされるのであれば、「IFC-PCIE2SA」というBuffalo製PCI Express x1ボード導入で対応する方法もあります。
　それと障害事例があるのですが、「ST3320613AS」の電源ケーブルと「ST3500320AS」の電源ケーブルは同列のラインを使っていませんか？
　もし、同列ラインのケーブル（数珠繋ぎ）状態ですと、まずトラブルは出ます。トラブル内容としては上記方法で配線すると、どちらかOS用HDDのブートブロックのデータ破損、場合によってはHDD自体のブートブロックの物理破損事例があります。
　電源ケーブルの対策としては、別ライン、「ST3320613AS」のみ電源ケーブルを隔離するように配線して下さい。
　HDD自体のファームウェア問題も双方でありますので、双方ともファームウェアのバージョン確認、最新版への更新等の必要性もありますので、一度Seagateのメーカーサイト・サポートページにて確認された方が良いですよ。
　上記HDDの型式同士の不具合については、情報的に有名なので、対策としては上記までの方法ですね。

補足

ウェブで調べてみましたが、ST3320613ASの相性問題が原因かもしれません。
電源ラインを変えたところ、今までとは異なる挙動（Windowsが再起動されるまでの時間が長くなった）を示した後に、ST3320613ASがBIOSからも認識されなくなりました。ブートブロックどころか、ハードディスク自体が壊れてしまったようです。サポートに出そうと思います。
回答してくださった皆様、ありがとうございました。

回答No.6

etakitaki

昨日Sofmapから中古のST3500320ASが届きました。
データでは速そうだったので買いました。
以前と同様SATA300(AHCI)にするためジャンパをはずして付けましたが、Acronis True Imageで入れたXPが起動しません。
試しにジャンパを戻してSATA150にすると問題なく使えました。ファームウエアはSD15です。
CrystalDiskMark22の値は両者ほとんど同じですが、気持ちの悪いHDDです。まともな製品ではありません。
もう1台買う余裕もないので、仕方なく旧HDD(WD3200AAKS)に再登場願い、ST3500320ASはSATA150のままで倉庫用に使うことにしました。
もしSATA300でお使いでしたら、一度SATA150にしてみてはどうでしょうか。

回答No.4

ji-tyan

＞・BIOSで起動順序をST3320613AS→ST3500320ASとしています
この場合後付けしたほうのＨＤＤはＢｉｏｓで起動指定する必要はありません。
例えば「ＣＤ－ＲＯＭ」等に変更しても問題ありませんよ。

回答No.3

noname#185422

はじめまして

>考えられる原因と解決策を教えていただけないでしょうか

1.マザーボードはG33は、BIOSに不具合があります。ファームアップをすると直る場合があります。

２．メモリーは、PC2-5300以上でないと不具合でます。

３．１の原因ですが、ブートの優先順位が混乱している。

４．レイドの関係でシステムが0123など選定を待っている。

５．なにかのショックでメモリー、ＨＤＤのファイルが壊れた。
　　（電源などのコード端子が壊れたか外れた）

色々な原因が考えられます。ので、一度増設したＨＤＤをはずして様子を見たら良いと思います。

補足

回答ありがとうございます。１～５について確認しました。
１：
BIOSアップデート後も改善しませんでした。
２：
メモリはDDR2 SDRAM PC6400です。
３：
逆にST3500320AS側にWindows XPをインストールして起動してみたところ、正常に起動はできたのですが、ST3320613AS側を認識できていませんでした。
４：
すみません、どういう意味でしょうか？
５：
下記nnori7142さんへの回答の通り、Knoppixでは正常動作したので大丈夫そうです。

Windows XP側の問題でしょうか…？

回答No.2

nnori7142

お尋ねの件ですが、ATX電源装置の容量については、指摘情報の中では問題無いかと存じます。ただし、ATX電源の障害も捨てきれないので、一度増設したHDDを外し、OSがキチンと動作するかどうかを確認してみた方が良いかもしれません。それと、確か記憶ではSeagate製のHDDの組み合わせによってシステム上の相性・不具合があった筈です。特に増設側のHDD「ST3500320AS」にはファームウェア上の問題があった筈ですので、Seagateのサイトにて確認された方が良いかもしれません。因果関係無いかもしれませんが、M/Bの最新BIOSを充ててみて下さい。

補足

回答ありがとうございます。
２台のHDDを接続した状態で、CDブートLinuxのKnoppixから起動してみたところ、２台ともマウントできました。
どうも電源、M/B（最新版に更新済みです）、ファームウェアのせいではなさそうです。

回答No.1

kaeru911

G33はチップセットでは？ちゃんとマザーの型番やメーカー名を出す方が良いです。相性情報が出てくる可能性もあるので。

その手の不具合は、経験上電源が怪しい。後はケチって一部安物パーツ使用で元々不安定なPCだったり。暑い時期なら熱暴走も疑うけど、この時期なら大丈夫と思う。

補足

回答ありがとうございます。
マザーボードの件、勘違いしていました。
・マザーボード：Intel製 DG33BUC
・電源：Topower製 top-480w12r
よろしくお願いします。

ぐぐってみたところ、増設したHDDの消費電力は10W程度とのことでした。もともとギリギリの消費電力で動いていたということでしょうか…？