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買い物の削除ができない
こんにちは。 楽天で買い物をして数量を変更するために「削除」をクリックしたのですが、「Web ページが見つかりません」になり、削除できません。 クリックするたびに注文の数が増えていきます。どうすればいいのでしょう。会員登録のログインはしてもしなくても同じ結果でした。 OSはvistaです。 よろしくお願いいたします。
- momonga333
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- goold-man
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参考URLをご覧ください。 （1）「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「Internet Explorer (アドオンなしモード)」IEが起動するか確認 （2）Internet Explorer をアドオンなしモードで起動 「ツール」「インターネット オプション」「プログラム」「アドオンの管理」「アドオンの管理」で、影響を与えている可能性のあるアドオンをクリック「設定」「無効」「OK」 IE(アドオンなしモード) を終了 IEを通常の方法で起動 （3）問題があるアドオンを特定したら「プログラムの追加と削除」でアンインストールするか「ツール」「インターネットオプション」「プログラム」「アドオンの管理」該当のアドオンを「無効」
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