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印刷終了後に毎回プリンタメンテナンスが行われる

先日、HPのPhotosmart D5460を購入しました。 初期設定時にカートリッジ調整に失敗しました、とのメッセージが 液晶画面に表示されましたが、その後のプロセスは問題なく終了。 印刷も普通に出来ました。 翌日以降、何回かカートリッジ調整を促すメッセージが出て、 3回目位にやっと完了しましたとのことでした。 印刷自体には問題が無いのですが、1枚印刷するだけですぐに 「プリンタメンテナンス」を開始してしまいます。 メーカー頁を見ても良く分かりませんでしたのでご質問ですが、 これはこの機種の仕様なのでしょうか? 仕様では無いのであれば、対処法を教えていただけませんでしょうか。 PCはemachiesのJ2508、OSはWindowsXP SP2です。 宜しくお願いいたします、

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noname#87716
noname#87716
回答No.1

別のメーカーのプリンターでしたが、同じような現象がありましたのでそのときの対処法を書いてみます。 これで解決しない場合はメーカーのサポートへ問い合わせたほうがいいと思います。 1.プリンターの電源を切る。 2.PCのコントロールパネル→管理ツール→サービス まで開く。 3.サービスの中の「Print Spooler」(場合によってはこれに追加してHPのプリンター関係と思われる項目)を右クリックメニューから再起動させる。 4.プリンターの電源を入れて印刷してみる。

ereinapon
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 帰宅したら早速試してみます。

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