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メールが受信されません。

教えてください。 ヤフーメールでヤフーアドレスで通常のネットショッピングやオークションなどをしているのですが、最近、すべてではないのですが、何件かのお店や企業からメールを送ってもらっているのに、こちらにはまったくメール が届かない事が続いております。こちらからのメールは届きます。 もちろん、迷惑メールにも入っていませんし、なりすましメールは解除しました。受信拒否のアドレスには入っていません。 私自身、パソコンは詳しくないので、これ以上どうしていいのかわかりません。もちろん、ＰＣのウイルスセキュリティー対策もしています。 アドバイス頂ければたすかります。宜しくお願い致します。 ＸＰです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kmrt
  • ベストアンサー率47% (43/91)
回答No.2

Yahooでもスパム対策おなっているのでこちらで引っかかってるのでは? おそらくメールの受信はPCのソフト(OUTLOOKなど)で行なってると思うので 一度Yahooのwebサイトのメールボックス確認してみてはどうでしょうか? 詳細は下記URLを確認してください。 http://antispam.yahoo.co.jp/intro.html

その他の回答 (1)

  • ssykpu
  • ベストアンサー率28% (319/1125)
回答No.1

空き容量はどのくらい残ってますか？保存容量を超えた場合、メールを受信できません。新しいメールを受信するには、不要なメールや画像が添付されたメールなどを削除して、[ゴミ箱]フォルダを空にしてください。少なくとも1.0MBの空き容量を常に確保しておくことをお勧めします。

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