新しいウィンドウで開くと通信速度が遅い

質問

インターネット接続において、同じ画面で切り替える際は通信速度に全く問題ありません。

しかし、新しいウィンドウで開く場合（銀行口座のログイン時や貼り付けＵＲＬ）は15分程時間がかかってしまいます。
（ちなみに、貼り付けＵＲＬをアドレスバーに貼り付けると瞬時にアクセスできます。）
どのサイトでも、同じなので何かしらパソコン側に問題があるのかと思っています。

富士通パソコンセンターに問い合わせても問題解決の糸口はつかめませんでした。お分かりの方いらっしゃれば、解決策を教えていただけないでしょうか？

宜しく御願い致します。

回答No.2

hiro_micke

No1です

OSはなんですか？
Windows系でしょうか？ネット接続は有線LANですか無線ですか？
有線であればネットワークとセーフモードで起動してみましたか？
それでも変わらなければリカバリー、それで直らなければ修理ですね。

富士通のパソコンセンターではどんなことをしたのでしょうか？
詳しい状況がわからないので一般的のことしかご提案できません。もう少し詳しく教えていただければ多少はお力になれると思います。

回答No.1

hiro_micke

使っているブラウザのキャッシュ、履歴の削除、セキュリティレベルの見直しなどはされたでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。

ブラウザのキャッシュに関して、
どのようにすれば良いのか教えていただけますか？

クッキーの削除やデフラグ等思い当たることは、全ておこないました。

助けてください！！