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Hotmailでメールが表示できない

一ヶ月くらい前からHotmailにLoginできるものの、メールが表示できない現象が多発しています。多発しているというのは3日に一回くらいは何事もなかったように表示できるからです。通常IE6.0を使ってますが、別のメーラーでもダメですし、別のHotmailのアカウントでもダメです。Hotmailを標準メールにしているので、いまさら変えるのは大変なので、困っています。回答お願いします。

みんなの回答

  • kjtyn7
  • ベストアンサー率24% (300/1223)
回答No.2

Windowslive Hotmail になりました。未だでしたら、http://go.windowslive.jp/ を開き設定します。

参考URL:
http://go.windowslive.jp/
  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答No.1

  なぜサポートへ問い合わせないのだろう!?  ユーザーが不自由していないか知りたいのです。   サポートはスピーディーで丁寧です。  それから質問を投稿されても遅くはありません。  http://help.jp.msn.com/contact.aspx

izukoba
質問者

お礼

ありがとうございます。今、Javaのアプレットをインストールして問題解決しました。たまたま、会社からPCを持ってきていたので、そちらでHotmailを試したところ、問題なくメールが表示できました。インターネットオプションで家のPCと会社のPCの違いを確認したところ、家のPCにJavaアプレットがインストールされていませんでした。SunのサイトからJavaアプレットをインストールして再起動したところ、メールが表示できるようになりました。たぶんサポートに連絡したら、この対応を教えて頂けたんだと思います。今度何かトラブルがあればコンタクトさせて頂きます。ありがとうございました。 <参考> http://www.java.com/en/download/index.jsp

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