締切済み

ど

2008/11/26 16:54

先日、bbルータの修理に来た、NTTの人に、買ったばかりの外付けHDDを落とされました。キズもつきました。それでも、修理、弁償は、一切できないと、言われました。どうゆうことでしょうか？普通は、弁償か修理でしょ。

noname#225291

ネットトラブル
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noname#156725

2008/11/27 11:59 回答No.1

> NTTの人に、買ったばかりの外付けHDDを落とされました。 > キズもつきました。経験上、NTT に対して、苦情を言ってもまず…無駄、相手にされません。 > それでも、修理、弁償は、一切できないと、言われました。それは？突っ込めますね…但し、先に回答しています様にNTT に言っても無駄… NTT 通しで話をする場合のコツですが？NTT に電話して、あたかも？ NTT も被害者ですよを強調して、話をされる事です。つまり、工事に来た業者さんを悪者扱いにしてサラっと？苦情を話します。 NTT を無視するなら↓こちらへ、 http://www.kokusen.go.jp/map/ 全国の消費生活センター等_国民生活センター