受信メールがごみ箱

質問

お世話になります

友人のVISTAのWindowsメールなのですが受信の時に
ゴミ箱に受信してしまいます　普通は受信トレイなのに
なぜゴミ箱に受信してしまうのかわかりません
どうかおわかりになるかたご教授下さい
よろしくお願いします

回答No.2

noname#151570

次のような設定になっていませんか？
https://www3.toshiba.co.jp/assistpc/faq/pcdata/005769.htm

お礼

早速のお返事の対応ありがとうございます
どうやら駄目みたいでした
一体どうなってるのやら

お忙しい中ありがとうございました

回答No.1

ekayim

他に回答が無いのでお答えします、自信はありませんが、「ツール」から「迷惑メールのオプション」を開き「オプション」タブの、迷惑メールの処理レベル・・・・・で
「高」もしくは「セーフリストのみにチェックが入ってませんか。

試してみて、ＯＫなら結果お知らせください。
間違いだったら、お許しを。

お礼

早速の返答ありがとうございます
どうやら駄目だったみたいです

ありがとうございました