インターネットセキュリティ2009がインストールできない

質問

ノートンのインターネットセキュリティ2009をインストールしたいのですが、なぜか違うものがインストールされてしまいます。

まず、ＣＤ－ＲＯＭを入れると、最初の画面が出てきて、「インターネットセキュリティのインストール」をクリックします。
すると、なぜか「ＣＲＯＳＳＲＯＡＤ」というソフトをインストールする画面が出てくるのです。「ＣＲＯＳＳＲＯＡＤ」とは、翻訳ソフトのようです。
なんどやってみても、同じ画面が出て、インターネットセキュリティ2009のインストール画面が出ません。

今日、これを買った店にもっていって、調べてもらいましたが、ＣＤ－ＲＯＭには問題がないようで、他のパソコンではインストール画面がでました。
ゆえに、私のパソコンに問題があるようなのですが、どうしたらよいのでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.1

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回答ではありませんが、
ここの少し前(６つ)にも同じような質問が上がっています。違う点はダウンロード版と立ち上がるのが「英語漬け」の違いです。

・なにかスパイウエアでも邪魔しているのかも知れないですね。

お礼

ありがとうございます。
同じような症状が出ている人もいるのですね。

結局、購入したお店へＰＣごと持って行って、診てもらいました。
原因ははっきり分かりませんでしたが、無事にインストールできました。