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ドライブ
CDやDVDをドライブにいれても何も反応もない状態になってしまいました。エラーもでません ３週間前に買ったばっかりで２日前までCDもDVDも見れたのに、自分でアンインストールしてしまうことってありえるんですか？どうしたらいいでしょう？おしえてください
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- goold-man
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回答No.1
セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動してみる。 「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で2日前に戻す。 デバイスマネージャで（「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」）ドライバに!?などの黄色のマークはついていませんか？ デバイス右クリック「プロパティ」「ドライバ」「削除」再起動でWindows汎用ドライバを再生成させる。 保障期間内に無料修理依頼する。
お礼
ありがとございました。