-PR-
締切済み

REALPLAYERが動かん!

  • 困ってます
  • 質問No.44187
  • 閲覧数60
  • ありがとう数2
  • 気になる数0
  • 回答数1
  • コメント数0

お礼率 58% (10/17)

REALPLAYER・BASICをダウンロードしたのですが使おうとすると「一般エラーが発生しました。」というダイアログボックスがでて使い物になりません。どうしたらよいのでしょうか教えてください。
通報する
  • 回答数1
  • 気になる
    質問をブックマークします。
    マイページでまとめて確認できます。

回答 (全1件)

  • 回答No.1
レベル13

ベストアンサー率 46% (643/1383)

ダウンロードしたファイルを削除してみて、もう一度ダウンロードしなおし、再度インストールしてみてはいかがでしょうか。 もし、ダウンロード時のトラブル、もしくはインストール時のトラブルが原因でエラーが起きているのでしたら、この方法で直るはずです。 また、インストールするときには、すべてのアプリケーションを終了し、特にウイルス駆除関係のソフトを停止してから行うと、インストール時の障害が発生しにくくな ...続きを読む
ダウンロードしたファイルを削除してみて、もう一度ダウンロードしなおし、再度インストールしてみてはいかがでしょうか。

もし、ダウンロード時のトラブル、もしくはインストール時のトラブルが原因でエラーが起きているのでしたら、この方法で直るはずです。

また、インストールするときには、すべてのアプリケーションを終了し、特にウイルス駆除関係のソフトを停止してから行うと、インストール時の障害が発生しにくくなります。

それ以外では、他のアプリケーションとの相性問題、もしくはリソースの問題が考えられます。
常駐ソフトや、他に起動しているソフトを停止してからReal Playerを実行すると、エラーが起きなくなるかもしれません。

これでも尚エラーが発生する場合は、も少し詳しいエラーメッセージの内容や、お使いのOSなどを「補足」していただくと、解決の参考になると思います。
関連するQ&A


このQ&Aのテーマ
このQ&Aで解決しましたか?
関連するQ&A
-PR-
-PR-
このQ&Aにこう思った!同じようなことあった!感想や体験を書こう
このQ&Aにはまだコメントがありません。
あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。

その他の関連するQ&A、テーマをキーワードで探す

キーワードでQ&A、テーマを検索する
-PR-
-PR-
-PR-

特集


新大学生・新社会人のパソコンの悩みを解決!

いま みんなが気になるQ&A

関連するQ&A

-PR-

ピックアップ

-PR-
ページ先頭へ