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スタンバイから復帰できず、再起動がかかる
パソコンをスタンバイから復帰する際、いつも通常に復帰せず再起動がかかってしまいます。 どうすれば解決できますでしょうか。 PCはSOTECのDS5010で、WinXPです。BIOS等はいじっておりません。
- diomeer
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質問者が選んだベストアンサー
Windowsの異常かハードウェアの異常か切り分けて下さい。 データをバックアップして、 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。
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- koketa58
- ベストアンサー率18% (355/1961)
マウスとキーボードを除くUSB接続機器を電源オフしてみてください。
お礼
koketa58さん、ご回答ありがとうございます。 マウスとキーボード以外のUSB機器をはずしてみたのですが、症状は変わらずでした…
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http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4414397.html 以前こちらで質問させていただいた者です。 パソコンをスタンバイから復帰する際、いつも通常に復帰せず再起動がかかってしまいます。 PCはSOTECのDS5010で、WinXPです。BIOS等はいじっておりません。 前回、グラフィックボード（GeForce6200）を取り外したところ、解決したのですが 今回新たにグラフィックボード（GeForce9500GT）を購入し取り付けたところ またスタンバイから復帰ができなくなってしまいました。 （ちなみに、以前「WindowsMediaPlayerで動画が再生できない」という不具合もあり そちらもグラフィックボードを取り外すと解決したのですが 今回は新しいグラフィックボードを挿してもそのような症状はでておりません。） そこで質問なのですが、この症状は、どういう原因で起こっているのでしょうか。 また、グラフィックボードを取り外さずに解決できる方法はありませんでしょうか。 もしよろしければ、ご回答いただけると幸いです。
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お礼
violet430さん、ご回答ありがとうございます。 PCをリカバリしたところ、スタンバイから復帰できるようになりました。 まだ断定はできないのですが、どうもグラフィックボードが原因だったのではないかと思われます。 実はWindowsMediaPlayerで動画が再生できないというもう1つの不具合もあったのですが、リカバリしてからまだグラフィックボードを挿しておらず、今の状態だとそちらも解消されています。 どちらも解消されて安心しました。ありがとうございました。