洋服の販売の仕事をしている方に質問。

質問

私は洋服を買ったりウィンドーショッピングが好きでよく服屋さんに行くのですが、お店の方に声をかけられるのがすごく嫌なんです。
まだお店に入ったばかりなのに声をかけられると「まだ何もみてないのに」と思います。
客が服に手を触れただけで、触れる服全ての説明をされたりもします。

そこでお聞きしたいのが、どういう言い方をすれば店員さんに嫌な思いをさせずに「声をかけるのをやめよう」と思わせるか。です。

「何かお探しですか？」くらいだったら「いいえ、見てるだけです～」で済むと思うんですが、最近は
「（見ていた洋服から）結婚式か何かあるんですか～？」とか
「天気がいいですね～」とか・・・
ひどい時はたたんである服がどんなものかと思って手にとって見たら
「お客さん！私もその色好きなんです～～！3色の中で私もその色を選びます～～！！！」とか・・・・
その店員さんはずーっと私の後ろをついてまわってきました。。。

店員さんを傷つけないで「一人でゆっくり見たい」ということを伝えるにはどういえばいいのかが知りたいです！
今までは「そうですね～」の一言で返すか、声を発せずに笑顔で会釈みたいな感じでかわしてきました。

回答No.1

rioduck · ベストアンサー

それ私もわかります。
少し触っただけなのにいっぱい説明してくる店員さんいますよね。

かくいう私もいち販売員ですが・・・

声をかけづらいお客様はオーラでわかります。
近寄らないでオーラが出てるんですけど、それでも話かけると
ほとんど無視か反応が薄いです。

私がよく自分でやるのは音楽を聞きながらの回遊です。
イヤフォンをしているとだいたいの店員さんはそっとしてくれますよ。
中にはそれでも話しかけてくる方もいますけど・・・
でも確率は高いので一度試してみて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
私も販売員です。私の会社はある意味専門的な商品なので、すっごく詳しいお客さんか全くわからないお客さんのどちらかなので声をかける・かけないの見極めもできるんですけどね。

音楽を聴きながらとは思いつきませんでした！なるほど～！って思いました！残念なことにｉ-POD持ってないですけど；；イヤホンだけ耳から垂らしておくのも効果有りですかね　笑