ハンゲームでアバターが買えない

質問

ハンゲームのアバターがちゃんと表示されず購入できない上に、交換所のアバターも表示されません。
今までＩＥ７を使っていて、まったく問題なかったのですが、異常に表示速度が遅くなってしまったので
こちらでアドバイスをいただき今はＦirefoxを使っています。
sleipnirも試してみましたが、こちらはアバターの表示に殆ど問題無いものの
購入しようとすると、現在処理中です・・・から一向に先に進まず買うことができません。
ＩＥでも同じような状況で駄目でした。
アバターを購入できるようにするには、どうしたら良いですか？

回答No.3

ruri106 · ベストアンサー

私は、表示→ツールバー→カスタマイズでIE Tabを上のツールバーに出し、ハンゲームのページが出てからツールバーのIE Tabをクリックしています。
今、試してみましたが、ちゃんと購入できました。

IE TabのアイコンにFirefoxのアイコンが表示されてればIEで表示中、IE TabのアイコンにIEのアイコンが表示されていれば、Firefoxで表示中です。

IE7は自分で導入されたのであれば、コントロールパネルで削除可能です。

補足

回答ありがとうございます。
アドバイスの通りにやってみましたが、アバガチャはできたものの単品アバターやアバターぽんは
やはり現在処理中から先に進まず買えませんでした。
何かが違うみたいです・・・
とりあえずFirefoxでもちゃんと購入できる事が分かったので、いろいろ試してみます。

ＩＥ７はコンパネから削除したらＩＥ６に勝手に変わってたので、そのままにしてあります。

回答No.2

ruri106

ハンゲームはFirefoxに対応していません。

対処法としては、FirefoxにIE Tabを導入することです。
https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/1419

そうすれば、ハンゲームのアバター購入が出来ます。

参考URL：

https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/1419

補足

回答ありがとうございます。
IE Tabを導入してみたらアバターが表示されるようになりましたが
購入は「現在処理中です」から先に進まず買えませんでした。
IE TabのオプションでサイトフィルタにハンゲームのURLを登録して他はデフォルトなのですが
何か他に設定しないといけませんか？

回答No.1

noname#140925

ハンゲームのFAQに以下のような注意事項があります。

ハンゲームの各種サービスはInternetExplorer6.0で動作確認を行っております。
下記の各種ブラウザはハンゲーム全般へ対応しているものではございませんので、ご注意ください。
・InternetExplorer7.0　・Sleipnir　・Lunascape　・FireFox

従って、IE6.0以外での動作保証はされていないと考えるべきです。
可能ならIE6.0を使いましょう。

セキュリティソフトを動かしているのなら、ブラウザを除外設定するなり、ソフト自体を一時停止してみる等が考えられます。
セキュリティソフトがリファラーを隠蔽する等して妨害している可能性もありますし。

元々IE7.0でも問題なく動作していたのであれば、それが遅くなった前後で行った事を思い返してみましょう。
そもそもIE7.0での表示が異常に遅くなったことに対して、別のブラウザを使うように、と言うのでは何の問題解決にもなっていません。

補足

回答ありがとうございます。
ＩＥでブラウザの表示速度が遅く、他のブラウザで問題無いのならＩＥ７の不具合だと指摘されました。
ＩＥ６、７だと表示速度が異常に遅い＋アバターが買えないなど問題がいろいろ生じるので
他のブラウザを使いながら様子を見ている状態です。

＞元々IE7.0でも問題なく動作していたのであれば、それが遅くなった前後で行った事を思い返してみましょう。
思い当たることが無いですし、一気に遅くなったのではなく徐々に遅くなっていった感じなので
何がきっかけとなって問題が生じたのか分からない状況です。
セキュリティや常駐など切ってＩＥを起動してみたりはしてみましたが同じでした・・・