メールの一部が見えません

質問

あるショップからのメルマガを受信するのですが、
そのメルマガに掲載されているクイズの画像が見えません。

はじめは見えていたのですが、ここ最近受信するメールにはクイズが見えません。

クイズの見えないことに気づいたときは向こうのショップの掲載ミスかと思って問い合わせをしたのですが、向こうからは「掲載ミスは無いしクイズの答えも届いているので他にそういった連絡をもらったことはない」といわれました。

試しにクイズの見えないメールをエキサイトで取得したメルアド宛に転送したらそちらではクイズがしっかり見えました。

パソコンが壊れた、とかデータを移した、とか言うことはしばらくしてないし原因がよくわかりません。
なぜこういうことが起こるのかわかる方はいらっしゃいますか？

パソコン、メールに詳しくないので説明が下手で申し訳ありません。

回答No.3

Starfish_goo

HTML形式のメールをテキスト形式で見ているとかでは
ないですか？

お礼

お答えありがとうございます。

形式、とかよくわからなくて調べてみたんですが、メルマガに載ってる他の写真やイラストは見えるのですが、クイズの画像だけが見えないのです。メルマガを本に例えると、１ページ破り取られている感じで…。

なんか支離滅裂ですみません。

回答No.2

violet430

>ＯＳはWindows Vista、メールソフトはMicrosoft Office Outlook 2007です。

特に設定は無さそうですけどね。
ファイアウォールでOutlook2007の通信をブロックしているとかは考えられますが。

お礼

回答ありがとうございます。
パソコンって難しいですね。
自分でも頑張って勉強してみます。

回答No.1

violet430

メールソフトが分からないとアドバイスは難しいですね。
こちらはどうでしょうか
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005622

補足

不得手なものですみません。
ＯＳはWindows Vista、メールソフトはMicrosoft Office Outlook 2007です。
見えないというのは、メルマガ全体を文章に例えると、途中の一段落がすっぽり抜けてる感じです。
画像があるはずのところに赤いバツ印がある感じではないです。

不明瞭な部分があれば教えてください。よろしくお願いします。