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Amazon 不良品時の交換について
amazonでよくものを買うんですがこうゆうことは初めてでよくわからないので質問させていたいだ来ます。 9日にmp3プレイヤーをお急ぎ便で注文し10日に届き電源をつけようとしたらまったく反応がありません、USBにさしてもpcで認識されませんでした。ほかにもいろいろ試したがダメ これは不良品だろうと思い、返品受付センターで交換を申し込んだのですが、品はいつ届くのでしょうか？此方が送って確認してからの発送なん でしょうか？ せっかくお急ぎ便で頼んだのにこれじゃあ意味ないですね、、
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私の場合は電話でしたが翌日に交換品が来ました。 その時に宅配業者が交換品も引き取って行きました。
お礼
さっそくの回答ありがとうございます。 翌日とは、、早いですね!電話だからでしょうか。。 宅配業者はペリカンでamazon専用の集荷でもって行ってもらいました。 早く交換品届いてほしいものです；