• 締切済み

リカバリーについて

最近、パソコンがかたまったりしています。 改善としまして一度リカバリーしようと思い 購入当初に作ったリカバリーディスクを入れてリカバリーしていた所、復元途中 でパーテーションを作成する事ができませんでしたというエラーが出てしまいま す。 そのせいでリカバリーできない状態であります。 この原因というのはリカバリーディスクやハードディスクがダメだからでしょう か？ 対処方法はメーカーに問い合わせる他ないのでしょうか？ パソコン情報 ＳＨＡＲＰ　インターネットアクオス 型番：PC-AX60S インストールＯＳ：Windows Vista® Home Basic メインメモリー：標準512MB （最大2GB） （DDR2-533　PC2-4200対応 SO-DIMM） ハードディスク：約80GB（Serial ATA／150） リカバリー方法：ハードディスクリカバリ対応

みんなの回答

  • FoolsGoo
  • ベストアンサー率18% (260/1441)
回答No.5

メモリが少なすぎてHDD壊れかけ状態だと思いますが、・・・・ HDDリカバリーができるなら一度挑戦してみると良いと思います メーカー製パソコンにリカバリーは基本的にHDDのパーテーション開放、作成フォーマットを行います 今回の質問にも記載してあります、これで失敗ですから重症です

  • precog
  • ベストアンサー率22% (966/4314)
回答No.4

状況が良くわからないのですけど、以前のパーティションを開放してないからでは? いまいちど説明書の手順などをよく読んでみてください。

kei917
質問者

お礼

手順通りにはやってはいるのですが… 手順では開放どうのこうのは書かれていなかったので。 メーカーに問い合わせてみるしかなさそうなので そうしてみます。 ありがとうございました。

  • Us-Timoo
  • ベストアンサー率25% (914/3620)
回答No.3

>購入当初に作ったリカバリーディスクを入れてリカバリー ハードディスクリカバリーができるタイプであれば CDやDVDなどにリカバリーディスクを作成すると ハードディスクリカバリーができなくなるタイプですよね？ もしかして、HDDのディスクにエラー領域があって それがリカバリー時点でのパーティション作成を邪魔しているかもしれません。 起動ディスクなどでDOS起動して、スキャンディスクでHDDの ディスクにあるエラー領域を修復してやればいける場合もありますが、 お使いの機種でこれができるかどうかわかりません。 すなおにメーカー修理に出されたほうが今後のためにいいと思いますが。

kei917
質問者

お礼

確かに このＰＣでできるかわからないですね。 一度やってみて 駄目ならメーカー修理出してみます。 ありがとうございました。

  • yaksa_4
  • ベストアンサー率21% (8/37)
回答No.2

順番が違います。 購入当初に作ったものなら、まず、ハードディスクリカバリからやって、パーティション等全部購入当初に戻してから、作ったリカバリディスクで復元しましょう。 ハードディスクでもダメなら、サポートに問い合わせたほうがよろしいかと。

kei917
質問者

お礼

説明書通りに進めていったので ハードディスクリカバリをして、パーティションなど 戻した状態でリカバリーディスク入れたと思うのですが… 問い合わせした方がいいようですね。 ありがとうございました。

回答No.1

ディスクがダメな場合同じ症状が出る場合があるな 元のリカバリディスクはどうしたんだ？そこからリカバリすればいいじゃんか？

kei917
質問者

お礼

購入時にはリカバリディスクは ついていなかったので… こうなるとメーカーに問い合わせるしか方法はないのでしょうか。

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