Firefoxが利用できなくなりました

質問

パソコン初心者です。よろしくお願いします。
Firefoxを起動するとすぐ、エラーメッセージが出て使えなくなりました。
「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます。
終了しない場合は、プログラムの製造元に連絡してください。」
というウインドウです。
詳細をクリックすると、「FIREFOXのページ違反です。」とあります。

Firefox３は、windows2000以降でないと起動もできないと聞きましたが
私はFirefox２を使っていました。
問題無く利用できていたのに、急に使えなくなりました。

ブックマークだけ保存して、アンインストールし
再インストールしましたが、同じエラーが出ます。
C:\WINDOWS\Application Data\Mozilla と C:\Program Files\Mozilla Firefox の
ファイルを削除して、再インストールしても同じでした。

どうすればよいでしょうか。初心者でもわかるように教えていただけたらと思います。

回答No.1

neddoheny · ベストアンサー

OSやFirefoxのバージョンが不明ですが、その不具合はけっこう有名です。
初心者でも、すこしネッット検索すればいろいろ情報は出てきますよ。

とりあえず、代表的な対策法を貼っておきます。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1213473652

お礼

回答ありがとうございます。
いろいろ検索してみてから質問したのですが、これは知りませんでした。
おかげで無事解決できました！スッキリしました。
とても簡単な方法でしたし、わかりやすいもので
大変助かりました。ありがとうございました。

回答No.3

violet430

Firefox以外の部分に原因があるのかもですね。
不具合診断をしてみて下さい。
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart

お礼

回答ありがとうございます。
質問をする前にいろいろ検索してみて、このURLも試してみた後でした。
やはり解決できなくて、質問をしたところでした。
その後、無事解決することができました。
丁寧な回答とご協力をありがとうございました。

回答No.2

kawais070

Windows98またはMeでしょうか？
だとしたら、Firefox3は動作しません。
Firefox2も、まもなくサポートされなくなりますので、
この機会にWindows98/Meでの動作がサポートされている、
Operaをご利用になってはいかがでしょうか。
http://jp.opera.com/

お礼

回答ありがとうございます。
98SEを利用しています。Firefox２もサポートされなくなるんですか。
URLを参考に検討してみたいと思います。
いろいろな情報をありがとうございました。