締切済み

お願いです。助けて下さい！

2002/12/18 11:21

突然、失礼致します。ウィルスかワームに困り果てています。PC使用中に突然、再起動してしまうのです。しかもPCはそれを強制終了とみなし、例のスキャンを開始しています。原因は恐らく（定かではありませんが）、ヤフーチャット（日本、アメリカ、カナダ、アジア）利用以降からによるものだと思います。被害状況は何をしていても突然の強制終了により、仕事が前に進みません。ファイルや記憶の方には被害は及んでいませんが、いつもビクビクしながらPCを使っています。お願いです。もう１週間も仕事が進んでいません。助けて下さい。何でもします。宜しくお願いします。

finemotion9999
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ウィルス・マルウェア
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cafedemocha
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2002/12/18 21:37 回答No.5

#1の方も書かれているように、$マークの付いたファイルは、アプリの自動バックアップファイル、若しくは、テンポラリファイルですよ正規の方法で保存を終えて、アプリを終了すれば消えてくれる筈の物ですので、ご安心下さいませ突然再起動してしまうとの事ですが、様々な原因が考えられますね一つ気になったのは、アンチウィルスソフトを複数インストールされているのでしょうか？一般に、ウィルス対策ソフトは、同じメーカーの物であっても、バージョンが異なるだけで他のウィルス対策ソフトを、異常認識してしまう事が多く、PC１台に１本と言うのが常識になっていますこれがバッティングしている可能性がある事と、お使いのPCのシステムリソースが少ない場合、或いは、OSにダメージがある場合、ブートディスクにダメージを負っている場合、等、様々考えられますね OSがMEと言うのは判りましたので、起動直後のシステムリソースの残量を、マイコンピューターを右クリックして、プロパティを開き、パフォーマンスタブをクリックして、確認してみて下さい 70％を切っているようだったら、リソース不足の可能性が濃厚ですねそうでない場合、レジストリに無効な値の参照をしている箇所が、増え過ぎている事もありますね、その場合は、スタートボタン→ファイル名を指定して実行から、コマンド入力　scanreg /fix　と入力して、Enterキーで実行し (/fixの前には半角スペースをお忘れ無く) レジストリの整合性を高めてやると解消する場合がありますこの場合、アンチウィルスソフトの、ウィルス検索データベースに、ダメージをもたらす事がありますので、そう言ったメッセージが出たら、ウィルス対策ソフトで、マシンを再スキャンするか、一旦アンインストールしてから、再インストールし、その後、定義ファイルを最新の物に更新して下さい今の段階の情報量では、こんな所ですねぇ

hi-rachel
ベストアンサー率33% (21/63)

2002/12/18 20:54 回答No.4

$マークのついたワード文書は，ワードが文書編集中に作成する一時ファイルです。ワード文書を閉じたときに自動的に削除されるものですが，編集中にフリーズしたり強制終了したりすると，その一時ファイルを削除しないままになってしまうため，目にすることとなります。突然再起動する原因はわかりませんが,「いつから」がはっきりしているのなら,「システムの復元」で戻してみてはどうでしょうか。

noname#80074

2002/12/18 12:11 回答No.3

ウイルスチェックして何も出なかった場合・・・これ見てみてください。ちなみにウイルスソフトは入れてないのでしょうか？

参考URL：: http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/trouble.html#1201

質問者

補足

環境について詳細を述べます。PC：日立プリウス（５５０U)　OS:Windows　MEです。ウィルススキャンをノートンとAVGにより行っていますが異常はないようです。しかし、新たな事を発見しました！それは、そのウィルスなりワームがWordのコピーを作ることです。そして（私のつけたネームの）先頭に必ず、＄マークが付いています。例えばその名前が「競馬」としますと「＄～競馬＾＾」のようになります。あまりウィルスについては詳しくはありませんが、このようにワードやエクセルのコピーを勝手に作ってしまうのはウィルスではないのでしょうか。そして、相変わらずPC使用中に突然、再起動（強制終了）させられてしまいます。もう一度、被害日時をお知らせします。ヤフーチャットを利用するようになってからこの症状が起きました。苦しいです。どなたか、アドバイス宜しくお願い致します。＊PCの初期化について、現在保存しているWordはそのままでも保存できますか？もしくはプリントなどをしないとダメですか？

saxtukan
ベストアンサー率42% (303/707)

2002/12/18 11:43 回答No.2

まずウイルスやワームが原因であると思われる根拠があいまいです。ＮＯ１の方のアドバイスに従いオンラインスキャンを実行してみてください。ウイルス等が発見されれば駆除などの作業になりますが貴方の場合はウイルスやワームの可能性は低いと思います。ウイルスですとシステムは壊さずウイルスつきのメールを無差別、大量に送るだけのものが多く、ワームの場合はＰＣの内部情報を外部に送ったり又は無用なファイルを大量に作成するものがほとんどです。ファイルを作成されｃ：ドライブの空き容量が減少しますと突然の強制終了が発生する場合がありますのでひとまずオンラインスキャンで確認してみてください。ウイルス等発見されなければ原因は他にありますのでその際は使用しているＰＣのＯＳ、メーカー、型番など参考になる事柄を補足してください。お待ちしております！！！