少し困ってます！

質問

こんにちは、今日壊れたケータイ（ＳＨ９０３iTV)を持っていった所、プレミアムサービスに似たような形のサービスに入っており本社に電話をして明後日に届くことになりました。
もう治せない状態なので新品のケータイを送ってきてくれるようです。
そこで質問なのですが新しいケータイが送られてもアドレスは変わりませんか？？それと壊れてから３日経つのですがその３日間に受信されたメールは新しいケータイでも見れますか？？
ＦＯＭＡカードは無事、電話帳はお預かりサービスに入っているので安心なのですが、アドレスとメールだけが不安です。
回答のほうどうぞよろしくお願いします。

回答No.1

goo-makkun · ベストアンサー

>新しいケータイが送られてもアドレスは変わりませんか？？

アドレスも電話番号も変わりません。
FOMAカードを送られてきた新しい携帯に装着すれば元通りです。
携帯電話本体がピカピカの新品？になるだけです。

>受信されたメールは新しいケータイでも見れますか？？

現在携帯が壊れている（電波が受けられない）状態だと思いますので
送られてきているメールはiモードセンターで保管されています。
保管（保存）期間は７２０時間、３０日です。
件数は最大１０００件ですので普通の使用方法であれば充分だと
思いますが......
新しい携帯の電源を入れたタイミング、操作をしたタイミング、
センター問い合わせをしたタイミングのいずれかで保管されていた
メールが受信されます。

お礼

回答ありがとうございます。
安心できました。

回答No.2

dondoko4

＞新しいケータイが送られてもアドレスは変わりませんか？？それと壊れてから３日経つのですがその３日間に受信されたメールは新しいケータイでも見れますか？？
大丈夫です。機種変更と同じでアドレスはそのまま、たまったメールもどっと入ってきます。
ＰＣでも同じ。メールは携電に入る前にサーバーにいったん保留されます。それを携電から呼び出しているんです。相手のメールが直接携電に入るわけではありません。ここよく勘違いしているひと多いです。

お礼

回答ありがとうございます。
安心できました。