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ネットワークケーブルが接続されていません

こんにちは。 デスクトップPCを使用しているのですが、先月、突然「ネットワークケーブルが接続されていません」というメッセージが表示され、インターネットが使えなくなりました。そこで次のような方法を試みましたが、以下のような結果になりました。 1・別のPC(ノート)に同じLANケーブルを接続→ちゃんとつながった 2・LANコネクタでの抜き差しを試みた→ダメ 3・新たなLANボードを取り付け、ドライバをインストールした後LANケーブルを接続→ダメ 4・ファイアーウォールを無効にして再度接続→ダメ 5・システムリカバリを実行→やはりダメ これだけ試しても解決しません。途方に暮れています。他にどのようなことが考えられるのでしょうか・・・・・ ちなみに ネットワーク接続は eo光ネット PCは SOTEC PC STATION OSは Windows XP です。 色々な質問を見てましたが、どうも同じ症状の方は見当たりませんでした。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

LANデバイスが故障していてかつ増設スロットも故障している可能性

kentak21
質問者

お礼

ありがとうございました 結局修理を依頼しました。ご指摘のとおりLANデバイスの故障でした 新しく取り付けたLANボードも同様の症状でしたが、リカバリー後に再度取り付け、ドライバーをインストールしたことによって解決したようです。

その他の回答 (4)

回答No.5

ケーブルの接続先の機器は何ですか? 「ネットワークケーブルが接続されていません」とは文字通りの意味ではなく、どちらかと言えば「接続先の機器と通信できません」の意味に近いです。 1. 接続先の機器の電源を入れなおしてみる 2. ネットワークケーブルを交換してみる 3. ハブを介して接続してみる といったことを試してみてはどうでしょう。

kentak21
質問者

お礼

ありがとうございました 結局修理を依頼しました。やはりLANデバイスの故障でした 新たなLANボードも、リカバリ後に改めて取り付け直した上で、ドライバーを再インストールすることによってで解決したようです

  • dondoko4
  • ベストアンサー率12% (1161/9671)
回答No.3

ウイルスやセキュリティソフトで制御しているってことない?

kentak21
質問者

お礼

ありがとうございました No.5さんNo.4さんにお礼回答したとおりでした。 セキュリティの問題であったかどうかは現時点でも不明です

kentak21
質問者

補足

回答ありがとうございます。 Windows XP を一度リカバリした後も確認してみましたが、結果は同じでした。ウイルスソフトの影響は考え難いと思います。

回答No.2

チェック ↓ システム ↓ デバイス ↓ ネットワークアダプタがあるなどうか? ?がついているか 赤くなっているか(有効でもOK) SOTEC PC STATIONの詳細がわかりませんが ドライバが飛んだ可能性が大きいですね。 システムを入れてもドライバが無ければ・・ イーサネットコントローラーを当ててください。

kentak21
質問者

お礼

ありがとうございました 皆さんにお礼回答したとおりです システム上の問題であったかどうか今でも不明です とにかくリカバリーを行ったうえで、再設定するのがベターだとわかりました

kentak21
質問者

補足

回答ありがとうございます。 ドライバは Realtek RTL8139 FamilyPCI Fast Ethernet NIC です。 ネットワークアダプタは正常に作動しているようでした。 やはり、ハードの部分での破損しか考えられないのでしょうか・・?

  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.1

「システム」「ハードウエア」「デバイスマネージャ」でそのネットワークアダプタは正常に動作していますか。

kentak21
質問者

お礼

早速の回答でありがとうございました 結局、修理を依頼し皆さんにお礼回答したとおりでした。 お騒がせいたしました

kentak21
質問者

補足

回答ありがとうございます。 調べましたところ、正常に作動しておりました。

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