< Windowsroot>\System32\Hal.dll.

質問

本体はイーマシーンJ4436です。リカバリディスクを使用して、リカバリしたら
　「次のファイルが存在しないかまたは壊れているためWindows を起動できませんでした。< Windowsroot>\System32\Hal.dll.
上記のファイルをインストールし直して下さい」
　と表示されました。これはディスクの不良なのでしょうか。それともリカバリのやりかたに問題があるのでしょうか。ディスクに問題があるのなら、メーカーに連絡しようと思っています。購入から２年ほどたっています。

回答No.3

goold-man

NO2追加
＞リカバリしたら

全く起動できないのですか？（NO1の方のとおり修理です）
起動時にエラーが出るのですか？
リカバリ後セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動出来ない場合ですか？

補足

リカバリ終了後、自動で起動するときにメッセージが表示され、そのまま止まっています。

回答No.2

goold-man

＞次のファイルが存在しないかまたは壊れているためWindows を起動できませんでした。< Windowsroot>\System32\Hal.dll.

参考URLをご覧ください。
アドミ権限でログインし、・・・
但しメーカー製OEM版OSでは回復コンソールは利用できない。
（注 : OEM によってインストールされている場合には、c:\windows\repair\system ファイルが存在せず、手順 9. にてエラーが発生する場合があり、本回避策は適用できません）
起動ディスクを使用する方法は最近のPCにはFDDがないものが多いので、できない場合があります。

「エラー メッセージ "次のファイルが存在しないかまたは壊れている" が表示され、Windows XP を起動できない」

「レジストリの破損により Windows XP を起動できなくなった場合の回復方法」この方法もOEM版OSでは使えません。
http://support.microsoft.com/kb/307545/JA/

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/880636/ja

回答No.1

violet430

リカバリ直後にその状態なら、リカバリメディアやｃｄドライブの不良かHDDの不良ですね。
いずれにしても修理を依頼で良いです。

お礼

ありがとうございました。メーカーに連絡することにします。